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Este tema contiene 12 respuestas, tiene 2 voices.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 4 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
junio 14, 2024 a las 10:40 am #15739625

miguel-angelG-14

Antecedentes del problema:
He seguido los pasos para realizar la traducción de una plantilla de Bricks en un sitio en desarrollo utilizando la documentación de WPML.

Síntomas:
La página se queda con el diseño por defecto de Woocommerce y no llega a traducirse.

Preguntas:
¿Por qué no se traduce la plantilla de Bricks?
¿Cómo puedo solucionar el problema de la página que se queda con el diseño por defecto de Woocommerce?

junio 14, 2024 a las 10:59 am #15739745

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- Por favor describa paso a paso cómo reproducir el problema, comparta una URL donde pueda verse y cualquier configuración relacionada con la plantilla.

2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos,
Carlos

junio 14, 2024 a las 2:38 pm #15740491

miguel-angelG-14

***

junio 17, 2024 a las 8:49 am #15744037

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Por favor edite su mensaje privado y añada la contraseña.

He tenido que eliminar su mensaje anterior y no puedo utilizarlo por restricciones de GDPR. Muchas gracias por su comprensión!

junio 17, 2024 a las 4:45 pm #15746462

miguel-angelG-14

Hola Carlos,
Ya esta editado con los datos.
Estoy pendiente de solucionar solamente esto para lanzar la web.
Espero tu respuesta.
Gracias,

junio 18, 2024 a las 8:34 am #15747837

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

La causa del problema es que las condiciones de la plantilla en EN mantienen las mismas categorías que en ES. Esto puede observarlo y corregirlo en enlace oculto -> Ver imagen adjunta.

Hágame saber si necesita más asistencia de nuestra parte.

FireShot Capture 283 - Template Product categories (Template) - agenciaseomarketing.es.png
junio 18, 2024 a las 5:32 pm #15750531

miguel-angelG-14

Hola Carlos,
Gracias por tu respuesta.
He probado lo que indicas pero sigo sin poder mostrar la plantilla de categoría de productos en en idioma EN.
Puedes chequearlo he incluso cambiarlo para que puedas testearlo por ti mismo.

junio 18, 2024 a las 6:22 pm #15750612

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

He intentado acceder al sitio pero las credenciales no funcionan. Le pido que vuelva a compartir las credenciales de acceso al sitio en su próximo mensaje que he establecido como privado.

junio 25, 2024 a las 6:17 am #15816487

miguel-angelG-14

Buenos dias, Carlos.
Sigo necesitando ayuda con este ticket.
Puedes activar el nuevo mensaje para enviarte las nuevas credenciales de acceso.
Gracias,

junio 25, 2024 a las 7:47 am #15817578

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Por supuesto.

He establecido su próximo mensaje como privado nuevamente.

junio 25, 2024 a las 11:51 am #15820168

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Puede confimar que el problema descrito en este ticket el mismo que el problema en este otro ticket: https://wpml.org/es/forums/topic/no-puedo-traducir-una-plantilla-de-bricks-2/

junio 25, 2024 a las 12:50 pm #15820858

miguel-angelG-14

Hola Carlos,
Si, es el mismo problema.
Por favor, darle un prioridad por que estoy únicamente a la espera de solucionar este error de traducción para lanzar el proyecto.
Gracias,

junio 26, 2024 a las 6:11 am #15829860

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Bien,

Entonces le pido que marque este ticket como resuelto y continuemos en el otro que ya está escalado a nuestro equipo de compatibilidad: https://wpml.org/es/forums/topic/no-puedo-traducir-una-plantilla-de-bricks/