Saltar navegación

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Este tema contiene 10 respuestas, tiene 3 voces.

Última actualización por Nigel hace 1 año, 5 meses.

Asistido por: Nigel.

Autor Publicaciones
enero 26, 2024 a las 2:42 pm #15230715

carolinar-5

Estoy tratando de: utilizar WPML Multilingual CMS

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: pensioneuropa.com

Yo esperaba ver: la web

En vez de eso, obtuve: me dio error, desactive WPML Multilingual CMS y la web funciona pero no puedo ver los idiomas.
No se como enviaros el acceso porque no me lo deja ver si no lo tengo activo.
Donde está esta el acceso de depuración en las carpetas. Puedo sacarlo por ftp?

enero 29, 2024 a las 10:19 am #15237266

Alejandro
Partidario de WPML desde 02/2018

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hola!

Te ayudaré mientras un supporter toma tu caso.

He activado el campo donde puedes agregar esa información de depuración que nos has enviado.

Sin embargo leyendola veo que pareces tener WPML 4.2.1 que está más que obsoleta y no funciona con tu versión de WordPress y esto me dice entonces que es de allí que sale el problema.

Te pido que sigas esta guía para actualizar correctamente WPML sin problemas: https://wpml.org/faq/how-to-safely-update-wpml-from-an-old-to-new-version/

Puedes comenzar desactivando y borrando todos los plugins de WPML excepto el principal e ir activando las versiones poco a poco.

es decir primero baja la última versión de la 4.2.X luego la primera y última de la 4.3.X y así vas hasta que llegues a la versión más reciente.

Saludos.

enero 29, 2024 a las 12:00 pm #15237914

carolinar-5

porque no se actualiza cms wpml en el wordpress?
Y, me has dicho que has abierto un apartado para poner el codigo de depuración, pero no lo veo.
Me podrías enviar un enlace donde ponerlo?

enero 29, 2024 a las 12:09 pm #15237930

carolinar-5

Para actualizar el cms de wpml, necesito las versiones cercanas y no están en la web de wpml.
Actualmente están en la versión sitepress-multilingual-cms.4.6.9

Si me puedieras indicar, te lo agradecería. muchas gracias

enero 29, 2024 a las 12:46 pm #15238259

Nigel
Partidario de WPML desde 02/2016

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Buenos días

Se puede bajar versiones anteriores de WPML desde https://wpml.org/download/wpml-multilingual-cms/?section=changelog

Ahí puedes bajar los archivos zip (4.2.9, 4.3.19, etc.), y uno por uno, manualmente subirlos desde la página de añadir plugins de tu sitio, activar tal versión, desactivarla y borrarla, y repetir hasta que llegas a la versión corriente.

Asegúrate que tienes el WPML registrado y pincha el enlace (pantallazo) para ir a la página de instalación de WPML donde puedes instalar las versiones corrientes de lo demás plugins. (Me parece que usas WPML CMS Nav and WPML Sticky Links. Ya no es necesario instalar WPML Translation Manager.)

Screenshot 2024-01-29 at 12.40.37.png
enero 29, 2024 a las 1:58 pm #15238637

carolinar-5

Si desactivo la versión actual y la elimino, no se borra todo el texto de cada idioma?

Y porque cuando he ido actualizando wpml cms no se ha ido actualizando?

que lo tengo que hacer siempre asi, manualmente?

enero 29, 2024 a las 2:07 pm #15238674

carolinar-5

Hola he estado revisando y parece que actualmente desde el 10 de enero tengo la version 4.6.9
Pero en la primera imagen que te indico que es desde wordpress -->wmpl--> soporte sale esa versión4.2.1

como te podría enviar información de depuración para que podais revisar eso?
Porque yo hago todas las actualizaciones cuando me lo indica wpml

Gracias

Captura de pantalla 2024-01-29 a las 15.03.53.png
Captura de pantalla 2024-01-29 a las 15.03.01.png
enero 29, 2024 a las 2:23 pm #15238890

Nigel
Partidario de WPML desde 02/2016

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

El pantallazo indica que la versión 4.6.9 ha sido disponible desde el 10 de enero, pero la versión instalado es el 4.2.1.

Ya tengo la información de depuración en una respuesta anterior.

Si eliminas el plugin instalado no afecta los datos guardados en el base de datos (los textos traducidos).

Cuando tienes el sitio registrado verás un aviso de versiones nuevas en la lista de plugins (pantallazo).

Screenshot 2024-01-29 at 14.21.10.png
enero 29, 2024 a las 2:37 pm #15239002

carolinar-5

Pero la web está registrada y yo hago las actualizaciones.
Porque no se instalan las actualizaciones en la web?

Captura de pantalla 2024-01-29 a las 15.36.21.png
enero 29, 2024 a las 2:42 pm #15239019

carolinar-5

No se porque pero me estan dando problemas mas de web en esta actualización.

enero 29, 2024 a las 2:53 pm #15239223

Nigel
Partidario de WPML desde 02/2016

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Al visitar el sitio llego a enlace oculto.

La clave es particular y basado en el url exacto, incluso el protocolo https.

Si has cambiado desde enlace oculto a enlace oculto sea necesario crear un clave nuevo para que el sitio queda registrado.