Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem:
El cliente está experimentando problemas con las traducciones de su sitio web que se anulan automáticamente. Las páginas traducidas al inglés han perdido sus traducciones, requiriendo restauraciones manuales o re-traducciones.
Solution:
Si estás enfrentando problemas similares con las traducciones que se desactualizan automáticamente, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Describe detalladamente las acciones realizadas en el sitio antes de que el problema ocurriera.
2. Detalla los pasos seguidos para traducir el contenido, tanto inicialmente como en las ocasiones subsiguientes.
3. Actualiza los plugins de WPML a la última versión disponible desde Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'. Es crucial crear una copia de seguridad del sitio completo antes de proceder con cualquier actualización de plugins.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante si ya está desactualizada o no aplica a tu caso específico. Te recomendamos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 6 meses, 2 semanas.
Asistido por: Carlos Rojas.