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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El menú de idiomas en el menú principal no cambia la página principal de la web al cambiar de idioma, aunque sí cambia el idioma del menú y permite navegar en diferentes idiomas.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Edita la página de inicio en el idioma original.
2. Realiza un pequeño cambio en el contenido.
3. Guarda los cambios y actualiza las traducciones.
4. Comprueba si el problema se ha resuelto.
Si el problema persiste, crea una nueva página de inicio de prueba, tradúcela y verifica si el problema se resuelve. Esto puede indicar que la entrada en la base de datos de la página de inicio actual está corrupta.

Es posible que esta solución pueda ser irrelevante si ya está desactualizada o no se aplica a tu caso. Si después de seguir los pasos sugeridos el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 4 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 2 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
mayo 24, 2024 a las 7:12 am #15665841

ricardor-34

Estoy intentando:
La página funcionaba normalmente hasta ahora
Enlazar a una página donde se pueda ver el tema:

Esperaba ver:

En lugar de eso, obtuve:el menú de idiomas en el menú principal no logra cambiar la página principal de la web. Sin embargo, sí que cambia el idioma del menú y desde el menú ya se puede navegar en los distintos idiomas.

mayo 24, 2024 a las 7:58 am #15666010

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Al parecer la página de inicio ha sido duplicada y no traducida. Por favor realice los siguientes pasos:
- Edite la página de inicio en el idioma original
- Realice un pequeño cambio en el contenido
- Guarde los cambios y actualice las traducciones
- Compruebe si el problema desapareció

Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?

Saludos,
Carlos

mayo 24, 2024 a las 8:08 am #15666055

ricardor-34

Buenos días, he seguido los pasos y no se resuelve, cuando actualizo las traducciones no parece haya cambios pendientes.

mayo 24, 2024 a las 8:11 am #15666058

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Buenos dias.

En este caso me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

mayo 24, 2024 a las 8:34 am #15666218

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas

Al parecer hay un problema con la página de inicio y su traducción. Le recomiendo que cree una nueva página de inicio de prueba, la traduzca y compruebe si el problema se resolvió. Sospecho que la entrada en la base de datos de la página de inicio actual está corrupta.