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Etiquetado: Bug
Este tema contiene 17 respuestas, tiene 2 voices.
Última actualización por Paola Mendiburu hace 1 año, 10 meses.
Asistido por: Paola Mendiburu.
Autor | Publicaciones |
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noviembre 15, 2023 a las 3:45 pm #14811177 | |
nuriaV-2 |
La web se ha creado en catalán. Cuando intento entrar en alguna página protegida con contraseña en español, por ejemplo enlace oculto al poner la contraseña (*Espinada1) no me la reconoce Me pasa con las 4 páginas protegidas con contraseña. Pero si entro en catalán me la reconoce y me permite cambiar de idioma si pedirme de nuevo la contraseña |
noviembre 16, 2023 a las 9:59 am #14824019 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Hola! Soy Paola y espero que todo vaya bien. Primero de to comprueba que la página traducida esté configurada correctamente para protegerla con contraseña. Para realizar esta comprobación, ve al listado de páginas, selecciona el idioma español y dale a editar página. Dime si está todo configurado correctamente o si por el contrario la página traducida no muestra la configuración correcta. |
noviembre 16, 2023 a las 2:45 pm #14827947 | |
nuriaV-2 |
Hola. |
noviembre 16, 2023 a las 3:20 pm #14828327 | |
nuriaV-2 |
No te he comentado que antes de la última actualización de WordPress funcionaba bien, no había ningún problema, dejó de funcionar después de actualizar a la última versión de WordPress. ¿Es posible que sea algun tema de incompatibilidad? |
noviembre 17, 2023 a las 10:33 am #14858713 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Supongo que estás utilizando la funcionalidad de WordPress para las páginas con contraseña, ¿verdad? He intentado recrear el problema, pero todo parece funcionar correctamente desde un sitio de pruebas. Para abordar el problema que estás experimentando, te sugiero que vayas a la página traducida y hagas clic en "Actualizar". También podrías realizar una prueba con una nueva página para determinar si el problema se presenta solo con las páginas ya creadas o también afecta a las nuevas. Ya me dices lo que encuentras. Muchas gracias. |
noviembre 17, 2023 a las 5:09 pm #14865405 | |
nuriaV-2 |
Si, utilizamos la funcionalidad de WordPress para proteger la página con contraseña. He hecho clic en Actualizar y sigue igual. He creado una página nueva y el problema es el mismo, en catalan no hay problema pero en español no reconoce la contraseña Como ya te comenté, ha estado funcionando correctamente durante varios meses, pero después de la última actualización de WordPress, hace un par de semanas, creo, ha dejado de funcionar. |
noviembre 20, 2023 a las 8:42 am #14873955 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Para investigar el problema, ¿podría darme acceso al sitio por favor? Acabo de marcar las casillas necesarias para poder agregar credenciales de forma segura y privada. De esta manera solo nosotros dos podemos observarlos. Le sugiero que cree un usuario temporal, para que pueda eliminarlo después de cerrar el ticket. |
noviembre 21, 2023 a las 10:38 am #14885473 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
¿Me da permiso para instalar el plugin Check Conflicts y así poder desactivar plugins sin afectar su sitio en producción? |
noviembre 21, 2023 a las 2:47 pm #14888133 | |
nuriaV-2 |
Si, te doy permiso, aunque si quieres, puedes ir a Divi->Support Center ->Safe Mode y activarlo, puede que te sirva esta función sin tener que instalar nada. |
noviembre 22, 2023 a las 10:10 am #14895377 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Intento reproducir el problema en un sitio de pruebas y funciona correctamente en un sitio de pruebas. He accedido al sitio web y he obtenido un error 403, he simplemente desactivado la opción de traducir login page. |
noviembre 22, 2023 a las 10:25 am #14895603 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Ok ya ha vuelto a funcionar. |
noviembre 22, 2023 a las 3:28 pm #14900245 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
He hecho varias pruebas pero sigue sin funcionar. Para poder pasarlo al segundo nivel, ¿me da permiso para descargarme una copia de su sitio usando Duplicator? Gracias. |
noviembre 23, 2023 a las 9:09 am #14905163 | |
nuriaV-2 |
Si, tienes permiso para descargarte una copia. |
noviembre 23, 2023 a las 12:14 pm #14907487 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
oK gracias. Me pongo con ello. |
noviembre 27, 2023 a las 8:01 am #14927207 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Estamos trabajando te aviso en cuanto tenga noticias. |