[Resuelto] Problema con las traducciones de popups en Elementor
Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem: El cliente está enfrentando problemas con las traducciones de los popups en Elementor. Aunque ha realizado cambios en la configuración de una ventana emergente, como cambiar su posición y ajustar los márgenes en el idioma original, estos cambios no se reflejan en las versiones traducidas. Solution: Para resolver este problema, recomendamos seguir estos pasos: 1. Edita el popup en el idioma original. 2. Realiza un pequeño cambio en el contenido (no en el estilo). 3. Guarda los cambios. 4. Actualiza las traducciones. 5. Comprueba si el problema se resolvió. Si los cambios en el estilo aún no se reflejan, puedes probar estas alternativas: - Editar los popups directamente en el idioma secundario con Elementor, hacer los cambios y guardarlos. - Eliminar los popups en los idiomas secundarios y volver a traducir el popup desde el idioma original, creando nuevas traducciones.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
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Antecedentes del problema:
Estoy intentando solucionar un problema con las traducciones de los popups en Elementor. He realizado cambios en la configuración de una ventana emergente, como cambiar su posición de la derecha a la izquierda y ajustar los márgenes. En el idioma original, los cambios se muestran correctamente. Aquí está el enlace a la página donde se puede ver el problema: enlace oculto
Síntomas:
En las versiones traducidas del popup, los cambios no se aplican y sigue apareciendo la configuración antigua. He vaciado la caché y guardado de nuevo los popups, pero el problema persiste.
Preguntas:
¿Por qué los cambios en la configuración de los popups no se reflejan en las versiones traducidas?
¿Cómo puedo hacer que los cambios se apliquen correctamente en las traducciones?
Entiendo que quieres ajustar los márgenes y la posición del popup 'Pet Friendly'. Si es así, por favor realiza estos pasos:
- Edita el popup en el idioma original
- Realiza un pequeño cambio en el contenido (no en el estilo)
- Guarda los cambios
- Actualiza las traducciones
- Comprueba si el problema se resolvió
Puedes decirme el resultado de los pasos anteriores?
He aplicado el paso de troubleshooting para solucionar el problema del idioma en la base de datos.
Con respecto a los popups, he estado revisando la configuración y le aconsejo que edite los popups en el idioma secundario directamente con Elementor, haga los cambios y los guarde. Por ejemplo aquí en Ingles: enlace oculto
La alternativa para no editar directamente en Elementor es hacer un cambio en el contenido del popup en el idioma original y al guardar el cambio, actualizar la traducción. Sin embargo es posible que los cambios en el estilo no se reflejen.
Otra variante es eliminar los popups en los idiomas secundarios y volver a traducir el popup desde el idioma original, creando nuevas traducciones.
