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Zona horaria del soporte: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Este tema contiene 24 respuestas, tiene 3 voices.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 1 año, 11 meses.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Publicaciones
diciembre 7, 2023 a las 1:29 pm #15017055

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

He intentado acceder al sitio de pruebas para comparar la configuración con el sitio sandbox pero no he podido acceder. Su sitio de pruebas hace una redirección que no me permite acceder al backend.

diciembre 7, 2023 a las 1:40 pm #15017191

santiagoT-5

Hola Carlos:
1_ Mensaje: Si me das las claves para acceder podriamos comentarlo ver cual es la diferencia con mi sitio.
2_ Esa redireccion es de la que te comentaba que tengo y el BUG que se crea me deja sin acceso al WP admin, si dejo la url como wp-admin esto no ocurre.
Siempre que pongo la redireccion por idioma tengo historias con el acceso a WP admin
Gracias

diciembre 7, 2023 a las 2:10 pm #15017483

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

1.- Puedes utilizar las credenciales demo/demo o crear un nuevo usuario y comprobar si persiste el problema

2.- Puedes desactivar la redirección en el sitio de pruebas para poder acceder y comprobar la configuración?

diciembre 7, 2023 a las 2:25 pm #15017567

santiagoT-5

Hola Carlos.
A vuestro entorno de demo he podido acceder.
En el nuestro he desactivado el plugin puedes acceder con wp-admin
Espero puedas decirque que es ya que debo modificar lo antes posible este url.
Muchas gracias

diciembre 7, 2023 a las 3:32 pm #15018523

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola Santi,

1.- Creo que el problema está en el último slash (ver capturas de pantalla). Le pido que compruebe la configuración del servidor (del dominio) y la configuración de los plugins del sitio para que compruebe si falta algo.

2.- También le pido que actualice todos los plugins y temas desactualizados para descartar que algún conflicto creado por una funcionalidad desactualizada

FireShot Capture 210 - General Settings ‹ Sandbox — WordPress - red-drum.sandbox.otgs.work.png
FireShot Capture 211 - Ajustes generales { Living Blue Mallorca — WordPress_ - isla.livingblue-mallorca.com.png
diciembre 11, 2023 a las 1:35 pm #15037695

santiagoT-5

Hola Carlos.
Tenemos alguna novedad al respecto ?
Muchas gracias
Saludos Santi

diciembre 12, 2023 a las 11:51 am #15045221

santiagoT-5

Hola Carlos
Perdona la demora. La \ al final tambien la añade en el caso de la demo .... el unico plugin que añade un parametro idioma es WPML- solo hay una redireccion de \ a sin \... dices que esto es lo que esta influyendo en el cambio de direccion del wp-admin?

diciembre 12, 2023 a las 5:46 pm #15048887

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

Soy Paola y me encargaré del ticket mientras Carlos está de vacaciones.

Este es el acceso al sitio de pruebas que creó mi compañero:
enlace oculto

Se puede reproducir el problema?

diciembre 18, 2023 a las 11:31 am #15083649

santiagoT-5

Hola Carlos.
Estais indexandolo los tickets de Soporte....
Urgente NO INDEX NO FOLLOW
XD

Captura de pantalla 2023-12-18 a las 12.31.06.png
Captura de pantalla 2023-12-18 a las 12.29.26.png
diciembre 18, 2023 a las 3:45 pm #15085785

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

He preguntado si se puede poner de manera privada.

Si no lo que vamos hacer es eliminar el ticket una vez esté resuelto.

Podrías indicar si has podido reproducir el problema en el sitio de pruebas.

El tema '[Cerrado] Problema con WPML y el cambio de la url wp-admin' está cerrado a nuevas respuestas.