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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il template utilizzato nella versione originale del sito in italiano non corrisponde a quello nelle versioni tedesca e inglese.
Soluzione:
Abbiamo verificato che le impostazioni della pagina fossero corrette e che fosse selezionato il template Elementor Full Width. Tuttavia, abbiamo notato che il CSS specifico per le lingue inglese e tedesca applicava un padding del 10% su tutti i lati, impedendo la visualizzazione a piena larghezza. Abbiamo quindi impostato il padding a 0 per entrambe le lingue. Inoltre, abbiamo scoperto che nella pagina home in italiano era impostato un padding di 10. Rimuovendo questo padding e aggiornando le traduzioni, il contenuto ora viene visualizzato correttamente anche nelle altre lingue.

Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se sembra non essere più attuale, ti invitiamo a verificare i problemi noti e a confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 4 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da allegraG 3 giorno, 10 ora fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Post
Febbraio 2, 2026 alle 1:16 pm #17783934

allegraG

Il template che ho nella traduzione originale del sito, ovvero italiano, non è la stessa nella lingua tedesca e inglese.

Febbraio 2, 2026 alle 1:46 pm #17784101

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene!

Dimmi la pagina dove posso vedere il problema.

Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.

Politica sulla privacy e sulla sicurezza

Abbiamo politiche rigorose in materia di privacy e accesso alle tue informazioni. Perfavore guarda:
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- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.

- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.

La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.

Febbraio 3, 2026 alle 9:32 am #17786399

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao,

ho verificato che le impostazioni della pagina sono corrette e che è selezionato il template Elementor Full Width.

Tuttavia, nella Home viene applicato questo CSS:

- Per l’inglese:
body.elementor-page-4641 { padding: 10% 10% 10% 10%; }

- Per il tedesco:
body.elementor-page-9706 { padding: 10% 10% 10% 10%; }

Questo padding impedisce la visualizzazione full width. Impostandolo a 0, la pagina viene mostrata correttamente a piena larghezza.

Febbraio 3, 2026 alle 10:44 am #17787021

allegraG

Ho capito, però queste impostazioni dove le modifico?

Febbraio 4, 2026 alle 11:36 am #17791095

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ho individuato il problema: nelle impostazioni della pagina della home in italiano era impostato un padding di 10.

L’ho rimosso, poi ho aggiornato le traduzioni e ora il contenuto viene visualizzato correttamente anche nella traduzione.

Febbraio 5, 2026 alle 9:39 am #17795059

allegraG

Ho constatato che tutto funziona.

Grazie mille.

Buona giornata
Allegra