Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Zona horaria del soporte: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Antecedentes del problema:
Estoy intentando encontrar un bug en mi sitio web, pero no puedo identificarlo. Aquí está el enlace a la página donde se puede ver el problema: enlace oculto
Síntomas:
En lugar de ver la página normal, aparecen errores 404.
Preguntas:
¿Por qué aparecen errores 404 en mi sitio?
¿Cómo puedo solucionar los errores 404?
Si Carlos los problemas persisten, intente aplicar lo que me comentaste pero no di con la forma y pues he probado hacer una copia del sitio en local, y ningún pluggin me causa conflicto, no entiendo que puede estar pasando, gracias
Carlos, estos problemas no ocurrirán y solo pasa al momento de traducirse, en la anterior consulta te pedí si podías acceder a la web, pero me pusiste a hacer debuging, cree una copia de la web en mi local, y me puse a probar con los pluggins a ver cual era, pero ninguno da con ello, por eso no se que hacer, se supone que el soporte debería resolver el problem y ver que es, no nosotros, pero bueno, la idea es que nos ayudes a solucionar esto lo más pronto por favor, que nos esta afectando el tráfico italiano
Estamos aquí para ayudar con cualquier problema relacionado con WPML o con la traducción del sitio. Sin embargo en tus mesajes has mencionado que ves errores 404 en enlace oculto
Pero esta descripción es muy genérica y no especifica si los errores 404 se producen al visitar el contenido solo en el idioma original, solo en el idioma secundario o en ambos. Es por ello que no estoy seguro si estamos ante un problema de WPML o no.
Te pido que compartas las URLs donde los errores 404 puedan verse para poder reproducir el problema.
La web solo tiene 2 idiomas, esto pasa todo en el idioma italiano y al estar jugando entre los idiomas entonces si o si es WPML, te comparto 2 captures, tu mismo puedes acceder y empezar a saltar en el italiano en las URL y verás a cada rato errores 404, esto nos esta afectando demasiado la web, por eso te digo que necesitamos con urgencia ayuda tuya para que entres a la web por favor, los accesos ya te los había pasado en el ticket anterior, gracias
Te pido que vuelvas a compartir las credenciales de acceso porque las del ticket anterior se eliminaron automáticamente por razones de seguridad.
He establecido tu próximo mensaje como privado para que puedas compartir las credenciales de forma segura. Por favor confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.
He podido encontrar donde está el conflicto y es con el plugin Widgets para reseñas de Google.
Cuando lo desactivo ya no aparecen los errores.
Para saber los detalles del error que te está dando, ¿podrías hacer lo siguiente?
- Accede al archivo wp-config.php (ubicado en el root de WordPress).
- Inserta estas líneas justo antes de /* That's all, stop editing! Happy blogging. */
