[Resuelto] There is a problem with the String Translation table in your site.

Hola,

Muchas gracias por contactar al soporte de WPML. Soy Nicolas y hoy tendré el gusto de ayudarte.

Si la instalación es completamente nueva, la mejor solución es restablecer WPML.
- Vaya a "WPML > Soporte > solución de problemas (enlace)"
- En la siguiente pagina, en la sección "Restablecer", marca la casilla "Estoy a punto de restablecer todos los datos de traducción e idioma." y dale click a "Restablecer y desactivar WPML"

Ref: https://wpml.org/errata/missing-_icl_strings-_icl_string_translations-data-tables/

Nico

Hola,

Me gustaría solicitar un acceso de administrador temporal (wp-admin), preferiblemente a un sitio "staging" de prueba donde se ha replicado el problema, para que pueda investigar más a fondo?

He activado un campo privado para tu próxima respuesta donde podrás proporcionar esa información de forma segura. No comparta tu propia cuenta de administrador, crea una nueva que podrás eliminar luego.

IMPORTANTE: antes de continuar, haga una copia de seguridad de tu sitio y base de datos.

Quiero intentar de reinstalar manualmente WPML y restablecer las capacidades de WPML.

Nico

Hola,

Gracias por el acceso, acabo de restablecer las capacidades de WPML y ahora si puedes ver el menu WPML completo.

Por favor, sigue las instrucciones de mi primera repuesta para restablecer WPML por completo. Esto debería solucionar tu problema.

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PS: he notado que tienes una asignación de memoria PHP baja (40M). Los requisitos mínimos son de 128M pero recomendamos 256M:

Acceda a tu servidor con FTP y abra wp-config.php (ubicado en el root de WordPress).

Inserta esas líneas justo antes de /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

/* Memory Limit */
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Más info: https://wpml.org/es/pagina-principal/requerimientos-minimos-2/

Nico