Saltar al contenido Saltar a la barra lateral

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Estás utilizando el plugin WPML para traducir diferentes páginas en tu sitio y al usar el constructor visual de Divi, una de las páginas traducidas aparece totalmente vacía sin ningún elemento.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que sigas estos pasos:
- Crea una copia de seguridad del sitio completo.
- Actualiza todos los plugins y temas que estén desactualizados, especialmente los plugins de WPML.
- Borra cualquier memoria cache que pueda existir.
- Crea una nueva página de prueba con Divi.
- Traduce la página.
- Comprueba si el problema desapareció.

Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos que revises los problemas conocidos relacionados, verifiques la versión del arreglo permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 1 respuesta, tiene 2 voices.

Última actualización por Carlos Rojas hace 11 meses, 1 semana.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
noviembre 8, 2024 a las 1:53 pm #16382299

franciscoB-29

Background of the issue:
Estoy utilizando el plugin WPML para la traducción de diferentes páginas en mi sitio enlace oculto. Usamos el constructor visual de Divi.

Symptoms:
Una de las páginas al realizar su traducción aparece totalmente vacía sin ningún elemento.

Questions:

noviembre 8, 2024 a las 3:09 pm #16382631

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Por favor realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Actualice todos los plugins y temas que estén desactualizados, especialmente los plugins de WPML
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Cree una nueva página de prueba con Divi
- Traduzca la página
- Compruebe si el problema desapareció

Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?

Saludos,
Carlos