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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente intentaba traducir un botón en la página principal de su sitio web, que no se traducía al español y aparecía en catalán como "RESERVA ARA" en lugar de "RESERVA AHORA".
Solución:
Le recomendamos al cliente activar el Editor de Traducción y seguir estos pasos:
1. Crear una copia de seguridad del sitio completo.
2. Editar la página de inicio en el idioma original (CAT).
3. Ir a la columna derecha -> Bloque 'Language' -> Hacer clic en el icono de 'WPML Translation Editor' (previamente seleccionado el editor de WordPress) -> Guardar los cambios.
4. Hacer un pequeño cambio en el contenido de la página.
5. Guardar los cambios.
6. Actualizar las traducciones utilizando el Editor de Traducción.
7. Comprobar si el problema desapareció.
Finalmente, el problema se resolvió al actualizar las traducciones y probablemente se debía a una versión desactualizada de la memoria caché.

Si esta solución no resuelve tu problema, o si parece desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Este tema contiene 5 respuestas, tiene 0 voices.

Última actualización por Carlos Rojas hace 2 días, 11 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
noviembre 25, 2025 a las 10:13 am #17607358

Dudu

Antecedentes del problema:
Estoy intentando traducir un botón en la página principal del sitio web. El enlace a la página donde se puede ver el problema es: enlace oculto

Síntomas:
El botón no se traduce al español y aparece en catalán como: "RESERVA ARA" en lugar de "RESERVA AHORA".

Preguntas:
¿Cómo puedo traducir el botón correctamente?
¿Por qué el botón no se traduce al español?

noviembre 25, 2025 a las 10:30 am #17607442

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Mi nombre es Carlos y continuaré trabajando en este ticket

Por favor, comparte las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado para poder revisar la configuración y reproducir el problema.

Confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.

Quedo a la espera de tu respuesta.
Saludos!

noviembre 26, 2025 a las 9:50 am #17610778

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas.

Puedo observar que al menos la página de inicio tiene desactivado el Editor de Traducción. Le recomiendo que active el Editor de Traducción, traduzca la página con él y compruebe si el problema desapareció.

Para activar el Editor de Traducción debe realizar estos pasos:
- Crea una copia de seguridad del sitio completo
- Edita la página de inicio en el idioma original (CAT)
- Ve a la columna derecha -> Bloque 'Language' -> Haz click en el icono de 'WPML Translation Editor' (actualmente está seleccionado el editor de WordPress) -> Guarda los cambios
- Haz un pequeño cambio en el contenido de la página
- Guarda los cambios
- Actualiza las traducciones utilizando el Editor de Traducción
- Comprueba si el problema desapareció

¿Puedes decirme el resultado de los pasos anteriores?

noviembre 26, 2025 a las 10:39 am #17611004

Dudu

Hola Carlos,
Acabo de seguir los pasos que me has propuesto en tu mensaje y ha funcionado solo con el francés y el inglés…
En castellano sigue saliendo sin traducir.
Le puedes echar un vistazo?
Muchas gracias por tu ayuda

noviembre 26, 2025 a las 10:40 am #17611008

Dudu

Ha tardado un poco, pero ahora ya sale bien
Muchas gracias!!!

noviembre 26, 2025 a las 10:43 am #17611011

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

He revisado en Castellano y me aparece correctamente traducido -ver imagen adjunta-. Tal vez estabas viendo una versión desactualizada de la memoria caché.

FireShot Capture 179 - La lolita – Un paradís de tranquil·litat i cultura - [hostallalolita.com].png
noviembre 26, 2025 a las 10:44 am #17611026

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Genial!

Por favor no dudes en contactarnos si necesitas de nuestra asistencia en el futuro con WPML. Estamos aquí para ayudar 🙂