[Resuelto] Traducción h1 widget "heading" de elementor
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Buenos días.
Tengo problemas a la hora de traducir el widget de elementor "heading" o "encabezado"
En la mayoría de páginas, empiezo con un "heading" h1.
En el idioma principal (español) se ve bien pero en los idiomas traducidos la etiqueta desaparece.
Podéis ver el ejemplo en esta página: enlace oculto
Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
Hola,
Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas
Por favor realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Actualice todos los plugins y temas que aparecen desactualizados en este enlace: enlace oculto especialmente Elementor
- Ejecute la actualización de Elementor de la base de datos si aparece
- Edite la página que tiene el problema en el idioma original -> Realice un pequeño cambio en el H1 -> Guarde los cambios y actualice la traducción
- Si el problema persiste cree una nueva página de pruebas con Elementor -> Añada el elemento H1 -> Traduzca la página y compare el resultado
Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?
Hola Carlos,
Muchas gracias por tu respuesta. Te confirmo hemos actualizado el Elementor y hemos probado de modificar el h1 de una página y también crear una nueva con un h1 pero el problema sigue persistiendo en ambas pruebas:
La página de prueba es la siguiente: enlace oculto
He creado una nueva instalación de WordPress + WPML + Elementor y no he podido reproducir el problema. Esta es la página de pruebas que he creado: enlace oculto
Para acceder al sitio de pruebas puedes utilizar este enlace: enlace oculto
Te pido que accedas al sitio de pruebas he intentes reproducir el problema. Tal vez el problema está en que no he utilizado el el elemento correcto o que el elemento utilizando en su sitio no viene por defecto por Elementor, o tal vez sea modificado por el tema.
Puedes decirme si es posible reproducir el problema en este sitio de pruebas?
Te confirmo que en el sitio que me has facilitado no ocurre ese problema.
Pero en mi sitio sí y es el mismo widget de encabezado de elementor.
Puedes probarlo como tu quieras en mi sitio web y hacer el testing que necesites ya que tienes acceso al admin.
He comenzado actualizando todos los plugins que estaban desactualizados y borrando la memoria cache, ahora el sitio lanza un error 500 en el frontend. Intenté acceder via FTP para activar el modo de depuración (https://wordpress.org/documentation/article/debugging-in-wordpress/) e intentar obtener más información del problema pero las credenciales FTP son incorrectas.
He establecido su próxima respuesta como privada para que pueda compartir las credenciales FTP y de esta manera continuar investigar la causa del error 500.
Hay un error relacionado con ATE en el backend del sitio y al desactivar el plugin principal de WPML se puede acceder a la página de inicio en el frontend pero el resto sigue lanzando errores 500.
Hola,
Muchas gracias por compartir las credenciales
Luego de realizar muchas pruebas encontré que la causa de este comportamiento se debía al código de registro del elemento en WPML -> Configuración -> Pestaña 'Configuración XML Personalizada' (enlace oculto)
Eliminé la línea que registraba el tamaño de la letra y el problema ha desaparecido. Puede confirmar que el problema se resolvió?
