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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 9 respuestas, tiene 1 voices.

Última actualización por Alejandro hace 4 semanas, 1 día.

Asistido por: Alejandro.

Autor Publicaciones
octubre 8, 2025 a las 1:24 pm #17467339

Fundación

Antecedentes del problema:
I am trying to use the automatic translation feature of WPML on my website. Most of the site has been translated correctly, but some parts are not being translated. I have tried deactivating and reactivating the plugin, but the issue persists. Here is a link to a page where the issue can be seen: enlace oculto. I have also uploaded screenshots to imgur.com: enlace oculto.

Síntomas:
The translation process seems to be stuck in a loop with the 'translating' icon appearing, but the translation is not completed. This has been ongoing for several days.

Preguntas:
Why are some parts of my website not being translated?
How can I resolve the issue of the translation process being stuck?

octubre 8, 2025 a las 1:34 pm #17467454

Fundación

Antecedentes del problema:
I am trying to use the automatic translation feature of WPML on my website. Most of the site has been translated correctly, but some parts are not being translated. I have tried deactivating and reactivating the plugin, but the issue persists. Here is a link to a page where the issue can be seen: enlace oculto. I have also uploaded screenshots to imgur.com: enlace oculto.

Síntomas:
The translation process seems to be stuck in a loop with the 'translating' icon appearing, but the translation is not completed. This has been ongoing for several days.

Preguntas:
Why are some parts of my website not being translated?
How can I resolve the issue of the translation process being stuck?

octubre 8, 2025 a las 2:33 pm #17467730

Alejandro
Partidario de WPML desde 02/2018

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hola!

Usualmente eso sucede cuando hay plugins que no están configurados para trabajar con el editor de traducción de WPML.

Si te es posible, me gustaría tener acceso a tu sitio para mirar esa página que mencionas y ver si logro dar con la causa del problema.

Puedes darme acceso a través del formulario que he habilitado en tu próxima respuesta.

Saludos,

octubre 8, 2025 a las 7:18 pm #17468823

Alejandro
Partidario de WPML desde 02/2018

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

He visto la página y efectivamente tiene algo extraño.

Para continuar, podrías por favor asegurarte de que el servidor tenga el object cache desactivado y luego desactivar el plugin?

Porque el problema es que los trabajos de traducción nunca llegan a nuestros servidores, por eso es que no logras traducir esa página.

Con el cache server-side (object cache) desactivado puedo estudiar mejor la situación.

Avísame para acceder de nuevo.

octubre 9, 2025 a las 10:29 am #17470536

Fundación

Hola Alejandro
He desactivado el object cache y el varnish.
Quedo a la espera de tus cometarios.
Muchas gracias.

octubre 9, 2025 a las 3:53 pm #17472109

Alejandro
Partidario de WPML desde 02/2018

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hola,

Estoy hablando con nuestros desarrolladores porque este sitio tiene algo extraño. por alguna razon esta página ni llega a nuestros servidores, no logra salir de tu sitio siquiera.

Puedes hablar con cloudways para ver si por casualidad ellos están bloqueando algo de wpml.org o alguno de sus subdominios (algunas llamadas de salida o entrada, scripts, etc)? porque de verdad es muy extraño esto.

Te avíso si mientras tanto encontramos algo más por nuestra parte, apenas me respondan los desarrolladores.

Saludos.

octubre 10, 2025 a las 7:48 am #17473588

Fundación

Hola de nuevo

Ya que no hemos conseguido solucionarlo he vuelto a activar cache y he procedido a hacer la traducción de manera manual, pero salta este error (adjunto captura)

Quizás reside ahí el error? en el tamaño?

Captura de pantalla 2025-10-10 094716.png
octubre 10, 2025 a las 8:25 am #17473725

Fundación

Hola de nuevo.
Siguiendo este thread https://wpml.org/forums/topic/file-size-limit-exceeded-2/ he pensado que podría ser por algún elemento HTML. Y efectivamente, había un icono SVG que estaba creando ese error.
Solucionado.
Gracias por tu tiempo Alejandro.

octubre 10, 2025 a las 1:49 pm #17474675

Alejandro
Partidario de WPML desde 02/2018

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

Te explico mejor ese error. siempre que diga que se excedió es porque hay cosas "escondidas" (html, cosas que agregan los page builders, etc) y que agregan muchas cosas que no deberían existir. casi siempre son o svg super grandes o html anidado mal hecho.

1MB en esos archivos es como tener 1/3 del señor de los anillos en contenido, es decir demasiado contenido.

Hay veces donde está hecho a proposito, y en esos casos podemos tratar de ayudar pero si puedes evitalo porque eso también quiere decir que todo va a estar un poco más lento.

Saludos,

octubre 13, 2025 a las 7:43 pm #17481365

Alejandro
Partidario de WPML desde 02/2018

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+02:00)

El problema de esa página es solamente que tienes una imagen que es un SVG pero que pesa como un PNG, por lo tanto hace que el archivo que vas a recibir sea tan grande que no logre cargarse (grande = 1mb o más, que es como un equivalente de 1/3 del libro del señor de los anillos para que nos entendamos).

Podrías cambiar ese SVG por un JPEG o PNG? ya que esos archivos no van a generar esa misma dimensión en el archivo aún si son mucho más pesados.

Además esos archivos así no son muy buenos para quién navega con máquinas como la de los ciegos, por ejemplo.

Una vez hecho eso, guarda los cambios y trata de traducir la página de nuevo.