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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
Estás intentando acceder a WordPress y te encuentras con el error 'WPML Update is Incomplete' porque los componentes de sitepress-multilingual-cms no están actualizados a la versión requerida 4.7.0. Además, te preocupa perder las traducciones al actualizar.
Solution:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos seguir estos pasos para resolverlo:
1. Visita https://wpml.org/es/account/sitios/.
2. Elimina la key actual y registra una nueva.
3. Ingresa a tu WordPress e introduce la nueva key.

Esta solución podría no ser relevante si ya está desactualizada o si no se aplica a tu caso. Si después de seguir estos pasos continúas enfrentando problemas, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. Además, te sugerimos verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Puedes revisar problemas conocidos relacionados en https://wpml.org/known-issues/. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 13 respuestas, tiene 1 voz.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 3 semanas, 4 días.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Entradas
Abril 13, 2025 en 3:38 pm #16926519
Abril 14, 2025 en 8:48 am #16927838

idoiaB

Hola adjunto imagen del error.
Ya he instalado las nuevas versiones pero sigue apareciendo erro de comunicacion

Captura de pantalla 2025-04-14 103535.png
Abril 14, 2025 en 10:47 am #16928402

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Soy Paola. Espero que te encuentres bien.

El error que ves parece deberse a que la key de tu web no corresponde con el dominio. Para solucionarlo, sigue estos pasos:

1. Visita https://wpml.org/es/account/sitios/.

2. Elimina la key actual y registra una nueva.

3. Ingresa a tu WordPress e introduce la nueva key.

Por favor, avísame si todo funciona correctamente.

Saludos,
Paola

Abril 14, 2025 en 1:43 pm #16929900

idoiaB

Entiendo, si hago eso se me borraran las traducciones actuales?
No veo donde ingresar la nueva key

Abril 14, 2025 en 1:44 pm #16929944

idoiaB

Entiendo, si hago eso se me borraran las traducciones actuales?
No veo donde ingresar la nueva key

Abril 14, 2025 en 1:47 pm #16929945

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

No las traducciones no se borran.

Eso sirve para tener acceso a actualizaciones.

Abril 14, 2025 en 1:50 pm #16929951

idoiaB

Entiendo, pero no veo en que parte del plugin en wordpress añadir la nueva KEY, podrias explicarme donde?
gracias!

Abril 14, 2025 en 2:07 pm #16930007

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Si claro ve a Plugins --> Añadir nuevo --> Haz click en la pestaña Comercial y desde ahí dale a Cancelara Registro y luego Registrar.

Abril 14, 2025 en 2:14 pm #16930013

idoiaB

Hola esto en wordpress? No veo ninguna pestaña comercial.
Debo instalar de nuevo el plugin?

Abril 15, 2025 en 6:10 am #16931601

idoiaB

Hola esto en wordpress? No veo ninguna pestaña comercial.
Debo instalar de nuevo el plugin?

Abril 15, 2025 en 9:39 am #16932840

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Te he hecho un video:
enlace oculto

Abril 15, 2025 en 10:37 am #16933372

idoiaB

Si te entiendo, pero ya tengo el plugin instalado, y ya tengo traducciones listas, lo que no quiero es perder las traducciones al volver a instalar el plugin, me explico?

Abril 15, 2025 en 12:13 pm #16933934

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Las traducciones no se perderán al cambiar la key. Las traducciones están en la base de datos.

Abril 15, 2025 en 12:35 pm #16934044

idoiaB

No, pero me estas diciendo de subir de nuevo el plugin que ya tengo instalado, no se borraran lo que tengo traducido al subir un nuevo plugin¿?

Abril 15, 2025 en 2:28 pm #16934630

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Perdona si no me he explicado bien antes.

En esta respuesta https://wpml.org/es/forums/topic/wpml-me-da-error/#post-16928402 te indico cómo añadir la nueva clave de sitio,
y en este vídeo enlace oculto te muestro el proceso paso a paso.

No es necesario volver a instalar el plugin. Solo necesitas registrar de nuevo el sitio con la nueva key 😊