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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il cliente non riesce ad accedere al proprio account WPML con l'email desiderata e ha creato accidentalmente un account parallelo con l'email corretta.
Soluzione:
Se stai riscontrando problemi simili con il tuo account WPML e hai bisogno di modificare l'email o gestire account duplicati, ti consigliamo di contattare direttamente il nostro team di supporto. Puoi farlo utilizzando il seguente modulo di contatto: Modulo di contatto WPML.

La soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti o modifiche nel tempo, o potrebbe non essere applicabile al tuo caso specifico. Ti consigliamo di verificare eventuali problemi noti su problemi noti WPML, di controllare la versione della correzione permanente e di assicurarti di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 1 risposta, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Andreas W. 2 mese, 2 settimana fa.

Assistito da: Andreas W..

Autore Post
Febbraio 21, 2026 alle 15:46 #17840215
Febbraio 21, 2026 alle 22:46 #17840418

Andreas W.
Sostenitore di WPML dal 12/2018

Lingue: Inglese (English ) Tedesco (Deutsch )

Fuso orario: America/Lima (GMT-05:00)

Salve,

Per domande e problemi relativi al tuo account utente wpml.org, contatta il team di riferimento utilizzando questo modulo di contatto:

https://wpml.org/it/pagina-iniziale/contattaci/modulo-di-contatto/

Saluti
Andreas