Actualización wpml, borrado de urls categorías de producto

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Estás intentando actualizar WPML, pero al hacerlo, las URL de las categorías de producto cambian y no se guarda la traducción de estas.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que vuelvas a guardar las traducciones desde WPML --> Configuración --> Traducción de Taxonomías y hagas clic en guardar. Esto debería resolver el problema y las URL de las categorías deberían aparecer correctamente traducidas.

Si esta solución no resuelve tu problema o si parece estar desactualizada o no aplicable a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, puedes visitar nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 2 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por jose-antonioM-18 hace 8 meses, 4 semanas.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor	Publicaciones
agosto 18, 2025 a las 15:41 #17328467
jose-antonioM-18	Antecedentes del problema: Estoy intentando actualizar WPML, pero al hacerlo, las URL de las categorías de producto cambian. He tenido que restaurar una copia de seguridad. El problema se puede ver en: enlace oculto. He creado una web para hacer pruebas y pasa al actualizar wmpl. enlace oculto Síntomas: Las URL de las categorías cambian al idioma original y no se guarda la traducción. Preguntas: ¿Por qué las URL de las categorías cambian al actualizar WPML? ¿Cómo puedo mantener las URL de las categorías después de la actualización?
agosto 18, 2025 a las 16:20 #17328748
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola! Soy Paola y espero que todo vaya bien. Np debería de cambiar nada al actualizar WPML. Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a su sitio para analizar mejor el problema. Encontrará los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar su próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tú y yo podemos verla y tener acceso a ella. Dime como puedo ver el problema. Política de privacidad y seguridad Tenemos políticas estrictas con respecto a la privacidad y el acceso a su información. Por favor mira: https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/ IMPORTANTE - Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso. - Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado. El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto
agosto 19, 2025 a las 07:51 #17329993
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola! Si la respuesta donde has puesto las crendeciales era privada. Al actualizar no se mostraban las traducciones del slug product-category, he vuelto a guardar las traducciones desde WPML --> Configuración --> Traducción de Taxonomías y he hecho click en guardar. Ya aparece traducido correctamente. Dime si algo no se ve bien.
agosto 19, 2025 a las 10:13 #17330766
jose-antonioM-18	Muchas gracias. Ha salido todo bien.