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Questo ticket contiene 10 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da all-you-srlA 3 mese, 3 settimana fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Marzo 10, 2025 alle 11:34 am #16796136

all-you-srlA

Contesto del problema:
Sto cercando di visualizzare correttamente l'attributo 'moschettone' nei prodotti in francese. Il sito ha 4 lingue e per le altre 3 la visualizzazione è corretta. Le traduzioni sono corrette in tutte le lingue. Link alla pagina dove si può vedere il problema: link nascosto

Sintomi:
Invece di avere due opzioni in francese, ne vedo una sola. Il moschettone deve avere due opzioni: Classico e Climb. Questo problema si verifica su tutti i prodotti con quell'attributo. L'attributo non è stato inserito globalmente ma manualmente nel singolo prodotto.

Domande:
Perché l'attributo 'moschettone' non mostra entrambe le opzioni in francese?
Come posso risolvere il problema della visualizzazione dell'attributo nei prodotti in francese?

Marzo 10, 2025 alle 6:31 pm #16798043

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Per favore aggiorna WPML e verifica se il problema c'è ancora.

Marzo 11, 2025 alle 10:04 am #16800634

all-you-srlA

Abbiamo fatto gli aggiornamenti ma il problema persiste

Marzo 11, 2025 alle 7:19 pm #16803793

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Se apri il prodotto francese nel backend l'attributo c'è?

Marzo 12, 2025 alle 7:30 am #16805197

all-you-srlA

Si, ho mandato gli screenshto del Woocomerce Multilingual nel primo messaggio.

Marzo 12, 2025 alle 8:21 am #16805439

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Mi hai mandato gli screenshot dell'editor di traduzione, io dico proprio la pagina prodotto nell'editor di WordPress.

Marzo 12, 2025 alle 8:49 am #16805694

all-you-srlA

Buongiorno Laura,
gli attributi ci sono ma le variazioni per quanto riguarda il classico mi dice "qualsiasi moschettone". In francese ho i lucchetti perchè tutti i prodotti vengono tradotti dall'italiano e quindi abbiamo sempre usato gli strumenti di WPML.
Come la risolvo?

variazioni_fr.jpg
attributi_fr.jpg
Marzo 12, 2025 alle 11:56 am #16806853

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Sì che ci sia il lucchetto è normale. Se risalvi il prodotto francese direttamente dalla pagina dell'editor di WordPress si risolve?

Marzo 12, 2025 alle 1:10 pm #16807214

all-you-srlA

Buonasera Laura,
sono entrata nel prodotto in francese ed ho fatto aggiorna. ho anche pulito la cache con WPRocket ma non si risolve.

Marzo 12, 2025 alle 4:20 pm #16808495

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

A questo punto bisogna fare qualche altro test. C'è un sito di staging o è possibile crearlo, anche con un plugin come WP Staging?

Marzo 12, 2025 alle 4:45 pm #16808586

all-you-srlA

Buonasera Laura,

abbiamo il sito in cui abbiamo sviluppato il sito prima di metterlo in produzione.
Lì il problema all'inizio non lo dava, poi dopo aver aggiornato tutti i plugin, ho aggiornato la traduzione da Woocommerce multiligual e la voce mi è scomparsa.
Tra l'altro è la stessa operazione che è stata fatta una volta andati online, cioè è stata aggiornata la traduzione del francese.

Comunque se volete guardare vi posso creare un accesso sullo sviluppo e potete fare le prove vedendo come era prima e poi come è una volta tradotto.

Marzo 13, 2025 alle 12:05 pm #16811712

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Sì, grazie.

Marzo 13, 2025 alle 5:12 pm #16813114

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ho provato con questo link nascosto ma mi pare che funzioni. Sbaglio categoria? Altrimenti è qualche altro plugin che interferisce perché li ho disabilitati tutti.

Marzo 14, 2025 alle 8:13 am #16814951

all-you-srlA

Buongiorno Laura,
la categoria che dava problemi è la "guinzagli corda allungabili" il sangle fa parte della fettuccia. In ogni caso anche io ho provato a cambiare l'altro prodotto della fettuccia e da comunque mi da lo stesso errore
link nascosto

Ho provato di nuovo a cambiare la traduzione di un altro prodotto e una volta tradotto non me lo fa vedere
link nascosto

Ho provato anche con un altro prodotto a cambiare una traduzione sia in francese che in tedesco. La traduzione cambiata in francese non viene più visualizzata mentre la traduzione in tedesco viene visualizzata correttamente.

Non so siceramente come fare altre prove ma il problema sembrerebbe il cambio di traduzione nei prodotti in francese in generale.

Marzo 14, 2025 alle 12:27 pm #16816725

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ma devi modificare gli attributi per vedere il problema?

Perché link nascosto">qui ho modificato la traduzione e gli attributi ci sono ancora tutti. O va modificato l'originale prima?

E' possibile avere un video in cui si vede quello che fai?