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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente no puede ver el icono de lápiz para editar la traducción de productos en WooCommerce después de haber creado los productos.
Solución:
El problema fue causado por un conflicto con el plugin 'All-in-One WP Migration Unlimited Extension', que faltaba un archivo. Desactivamos este plugin, permitiendo así que el cliente configure correctamente WooCommerce Multilingual & Multicurrency. Recomendamos verificar que el problema se haya resuelto tras esta acción.

Si esta solución no resuelve el problema o si parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, por favor visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 2 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 6 días.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
enero 21, 2025 en 9:20 pm #16620598

sandraO-4

Antecedentes del problema:
Ya creer mis productos en WooCommerce, pero ahora busco poder crear la versión en inglés de cada producto.

Síntomas:
El lápiz que indica la edición de la traducción no se muestra.

Preguntas:
¿Cómo puedo mostrar el lápiz de edición de traducción en WooCommerce?
¿Hay alguna configuración en WPML que deba ajustar para traducir productos?

enero 22, 2025 en 11:35 am #16622551

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Por favor comparta una captura de pantalla o un enlace con un video donde pueda verse el problema. Esto me permitirá comprender mejor este escenario.

Quedo a la espera de su mensaje.
Saludos,
Carlos

enero 22, 2025 en 3:08 pm #16623856

sandraO-4

enlace oculto

Solo quiero poder traducir los productos de WooCommerce..

enero 23, 2025 en 10:11 am #16626776

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por compartir el video.

Le pido que comparta las credenciales de acceso al sitio en su siguiente mensaje que he establecido como privado.

Por favor confirme que ha creado una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales.

enero 24, 2025 en 8:06 am #16630543

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas.

La causa del error está en el plugin 'All-in-One WP Migration Unlimited Extension' que al parecer le falta un archivo. He desactivado dicho plugin y ya puede configurar Woocommerce Multilingual & Multicurrency correctamente.

Puede confirmar que el problema se ha resuelto?

enero 24, 2025 en 5:46 pm #16632325

sandraO-4

Mil gracias por la ayuda

enero 27, 2025 en 11:45 am #16637480

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra asistencia en el futuro con WPML.
Tenga un excelente día.