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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 1 respuesta, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 2 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
febrero 7, 2024 at 9:27 am #15275454

raquelC-12

Hola!

He instalado el plugin WPML en la web y lo he registrado pero no permite activarlo. En cuanto lo intento activar me aparece el error "El plugin no ha podido activarse porque ha provocado un error fatal."

He probado de desactivar todos los otros plugins, pero aún teniéndolos todos desactivados, sigue apareciendo el mismo error.

captura-error-wpml.png
febrero 7, 2024 at 10:31 am #15275953

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Generalmente la causa de este problema es que falta un archivo en la carpeta del plugin o que existe un conflicto con una funcionalidad de terceros.

Para determinar la causa exacta de este error fatal el pide que realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Actualice cualquier plugin o tema que pueda estar desactualizado
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Active el modo de depuración de WordPress siguiendo los pasos descritos en esta guía: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/
- Active el plugin de WPML y reproduzca el error fatal
- Luego comparta el mensaje de error fatal que se ha registrado en el archivo debug.log que se ha generado en la carpeta wp-content

Una vez tengamos el mensaje de error fatal podremos saber la causa del problema y buscar una solución.

Saludos,
Carlos