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Este tema contiene 5 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 1 mes.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
octubre 18, 2023 en 2:06 pm #14604919

juan-joseA-3

Tengo problemas con los contenedores de la web, (El tema se llama "porto" y tenemos el maquetador "visual composer")
No se que ocurre que me desaparecen cosas y salen saltos de parrafos... Sabrias decirme porque ocurre esto?
enlace oculto
enlace oculto
Los enlaces de la web de inicio te los dejo para que puedas ver que puede ocurrir...
Gracias

octubre 18, 2023 en 2:52 pm #14605953

juan-joseA-3

Adjunto imagenes

error trad.PNG
error de trad 22.png
octubre 19, 2023 en 7:51 am #14611425

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- No he podido ver la página en el idioma secundario pues sospecho que está oculto el idioma.

2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos,
Carlos

octubre 19, 2023 en 9:42 am #14613229

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas.

He actualizado la traducción de la página en Francés y el problema se ha solucionado. Puede confirmar que el problema ha desaparecido?

octubre 19, 2023 en 1:48 pm #14615701

juan-joseA-3

La parte del salto de párrafo si, perfecto.
El contenedor que no funciona es este que te enseño en la captura, ya que desaparecen cosas... No logro encontrar porque... no se si es cosa del maquetador, que algo genera conflicto... no se

error trad.PNG
octubre 20, 2023 en 9:00 am #14621933

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

Lo que sucede en este caso es que los productos que no se muestran no tienen sus traducciones publicadas. Por favor siga estos pasos:
- Edite uno de los productos en el idioma original: enlace oculto
- En la columna derecha -> Bloque Idiomas -> Haga click en el icono del Ojo para revisar la traducción -> Acepte la traducción y corríjala si es correcta
- Compruebe si ya aparece el producto en la sección de la página de inicio en Francés.

Saludos!