Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente ha intentado comprar tokens para traducir su sitio web, el pago se realizó correctamente pero los tokens no se añadieron.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que escribas directamente a hello@wpml.org. Ellos están mejor preparados para ayudarte con asuntos relacionados con tu cuenta.
Es posible que esta solución ya no sea relevante debido a actualizaciones o porque no se ajusta a tu caso. Te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte si este es el caso y te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte en foro de soporte WPML.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Este tema contiene 1 respuestas, tiene 0 voces.
Última actualización por hace 3 semanas, 1 día.
Asistido por: Lucas Vidal de Andrade.
