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Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

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Questo ticket contiene 2 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Paola Mendiburu 3 settimana, 6 giorno fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Post
Aprile 15, 2026 alle 10:20 #17970785

micheleB-12

Sto cercando di attivare il plugin, ma mi dice "Il plugin non può essere attivato perché genera un errore fatale."
Il tema che sto utilizzando è Fidalgo (link nascosto) la versione di WordPress è la 6.9.4

Aprile 15, 2026 alle 11:15 #17971013

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene!

Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.

Politica sulla privacy e sulla sicurezza

Abbiamo politiche rigorose in materia di privacy e accesso alle tue informazioni. Perfavore guarda:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-provviding-debug-information-for-support/

**IMPORTANTE**

- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.

- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.

La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.

Aprile 16, 2026 alle 7:44 #17973041

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Il errore è:

WordPress database error Incorrect table definition; there can be only one TIMESTAMP column with CURRENT_TIMESTAMP in DEFAULT or ON UPDATE clause for query 
				CREATE TABLE IF NOT EXISTS `wp_icl_translate_unsolvable_jobs` (
				`job_id` BIGINT(20) UNSIGNED NOT NULL,
				`ate_job_id` BIGINT(20) UNSIGNED NOT NULL,
				`error_type` VARCHAR(500) NOT NULL,
				`error_message` text NULL,
				`error_data` text NULL,
				`created_at` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
				`last_update` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
				`counter` tinyint(4)  NOT NULL,
				PRIMARY KEY (`job_id`),
				KEY `ate_job_id` (`ate_job_id`)
				) ENGINE=INNODB DEFAULT CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;
			 made by activate_plugin, plugin_sandbox_scrape, include_once('/plugins/sitepress-multilingual-cms/sitepress.php'), load_essential_globals, icl_sitepress_activate, WPML\TM\Upgrade\Commands\CreateUnsolvableJobsTable::create_table_if_not_exists

indica che la versione di MySQL del server è obsoleta e non compatibile con i requisiti di WPML.

Puoi consultare i requisiti minimi ufficiali qui:
https://wpml.org/home/minimum-requirements/

Requisiti principali di WPML
MySQL: 5.6 o superiore (oppure MariaDB 10.1+)
PHP: 7.0 o superiore
WordPress: 4.7 o superiore

Ti consiglio di verificare la versione del database e, se necessario, chiedere al tuo provider di hosting di aggiornarla. Una volta fatto, l’errore dovrebbe risolversi.