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Este tema contiene 13 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por gustavoF-12 hace 1 año, 11 meses.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Entradas
diciembre 4, 2022 en 3:35 am #12585019

gustavoF-12

Hola,

En mi sitio de subastas casi todos mis productos llevan traduccion de texto al ingles, ya que por defecto la misma esta en español.

En la mayoria de los productos traducidos al ingles usamos la misma imagen por defecto para ambos idiomas.

Pero, en algunas ocasiones necesitamos usar diferentes imagenes para cada traduccion.

En este caso en mi subasta "Lionel Messi – SUBASTA BENEFICA" he traducido las imagenes de la galeria que usa el producto mediante "Media Translation".

El caso es que las imagenes de la galería me las muestra en los 2idiomas, pero la imagen principal solo en español, la necesito tambien en ingles.

Pero, no quiero que "WPML Media" me duplique todas las imagenes del sitio ni las demas que se suben. Solo quiero poder elegir cual debo duplicar a mano, es por eso que en las configuraciones de traduccion, en la seccion "Traduccion de Multimedia" no tengo opciones activadas. Pero posiblemente mi error este en ese punto. Adjunto captura (a2)

Saludos.
(enlace oculto)

a2.jpg
diciembre 4, 2022 en 7:50 am #12585679

gustavoF-12

Sigo haciendo pruebas.

Eliminé todas esas imagenes (5 en español) de la galeria de medios pero me ha quedado todo roto en "Media Translation", ¿como se arregla esa lista para que no aparezcan las imagenes eliminadas?

Gracias.

Captura de pantalla 2022-12-04 044737.jpg
diciembre 6, 2022 en 2:43 am #12595439

gustavoF-12

Hace casi 2 dias que solicito soporte, para que estoy pagando mi licencia???

diciembre 6, 2022 en 9:28 am #12597467

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

Soy Paola y espero que todo vaya bien.

Primero de todo siento el retraso, ahora haré todo lo posible para ayudar a resolver su problema.

Ya he visto el problema que te pasa, que la imagen destacada de producto no aparece traducida, he logrado reproducir el problema.

Para que aparezca la imagen traducida haz lo siguiente, ve al producto original y selecciona la opción " Duplicate featured image to translations" y actualiza la traducción. Después de esto te aparecerá traducida.

Ya me dices si tienes cualquier problema.

Un saludo,

Paola

diciembre 6, 2022 en 10:25 pm #12602523

gustavoF-12

Hola, ya probé eso, lo volvi a probar porque me lo indicas, pero no me funciona.

diciembre 7, 2022 en 10:38 am #12605657

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Para investigar el problema, ¿podría darme acceso al sitio wp-admin, por favor?

Acabo de marcar las casillas necesarias para poder agregar credenciales de forma segura y privada.

De esta manera solo nosotros dos podemos observarlos.

Le sugiero que cree un usuario temporal, para que pueda eliminarlo después de cerrar el ticket.

Saludos,

Paola

diciembre 8, 2022 en 5:26 am #12611817

gustavoF-12

Novedades?

diciembre 9, 2022 en 11:02 am #12620383

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

He creado un producto test y me ha funcionado:
enlace oculto

Haz una cosa:
- elimina las imágenes del producto original y vuelvelas a añadir
- haz check en las dos opciones del duplicate media
- haz un pequeño cambio en el título
- actualiza la traducción

Dime si te funciona.

Un saludo,

Paola

diciembre 10, 2022 en 12:19 am #12623759

gustavoF-12

Hola Paola,

Hice todo lo que me indicaste pero nada ha cambiado.

Me podrias decir paso a paso como lo hiciste? por ahi me esta faltando algo...
Lo raro es que en subastas pasadas lo hacia muy facil y ahora no funciona.
Estoy probando directamente en el sitio en produccion (matchdayauctions.com)

Saludos.

diciembre 10, 2022 en 10:36 pm #12626911

gustavoF-12

Recien me doy cuenta que tu test no es válido, ya que cargaste el articulo como un producto de tienda online y lo que yo uso es una subasta, algo completamente diferente que no pasa por la tienda online.

Ahi modifique tu test solo agregando las fechas de la subasta y el precio, y ahora se comporta igual que las demas, muestra todas las imagenes en español.

04.jpg
03s en mal.jpg
03p en bien.jpg
02p es bien.jpg
01s.jpg
01p.jpg
diciembre 12, 2022 en 2:49 am #12631161

gustavoF-12

Me gustaría resolverlo en este siglo.

Antes no demoraban tanto para dar respuestas que pasa?

diciembre 12, 2022 en 11:20 am #12633835

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

Primero de todo disculpa por la tardanza pero no solemos trabajar en fin de semana.

Te he preparado un video de cómo solucionar el problema:
enlace oculto

Lo que he hecho es lo siguiente:
- he ido al producto original
- me aseguro que tanto "Duplicar los elementos multimedia cargados en las traducciones" como " Duplicar la imagen destacada en las traducciones" están seleccionado
- haga un pequeño cambio en el título como añadir un -
- borro la imagen destacada y la vuelvo a añadir
- actualizo la traducción

Ya verás que ya se ven las imágenes traducidas en la traducción:
enlace oculto

Un saludo,

Paola

diciembre 13, 2022 en 10:20 pm #12645495

gustavoF-12

Hola Paola,

Claro, pudiste hacerlo y te funcionó porque unas pocas horas antes la gente de wpgenie (plugin woocommerce simple auctions) resolvió el problema modificando codigo de su complemento justamente en mi sitio de pruebas.

El problema no era de WMPL, sino de WSA.

Asi que ya sacaron una actualizacion de esto.

Agradezco enormemente tu tiempo y ayuda, esperando sepas disculpar mi ansiedad (contagiada muchas veces por el cliente)

Saludos.