Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Se stai cercando di importare traduzioni per le categorie di prodotto usando WP All Import e ti ritrovi con nuove categorie create in inglese anziché aggiungere le traduzioni a quelle esistenti, il problema potrebbe essere legato all'uso di un identificatore univoco non corretto.
Soluzione:
Non utilizzare un campo già esistente come identificatore univoco, come l'ID, perché deve essere sempre diverso per ogni tassonomia. Altrimenti, WordPress tratterà l'importazione come una nuova categoria anziché una traduzione. Aggiungi una colonna al tuo file CSV con un numero progressivo da usare come identificatore univoco e verifica se questo risolve il problema.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se le informazioni sembrano non essere aggiornate o non applicabili al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
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Ultimo aggiornamento da 4 mese, 1 settimana fa.
Assistito da: Laura.