Issue with automatic traduction

Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Vous rencontrez un problème lors de la connexion à la traduction automatique et un message vous suggère de vérifier votre connexion Internet ou de contacter l'assistance.
Solution :
Si vous utilisez le plugin "Email Encoder - Protect Email Addresses", suivez ces étapes pour résoudre le problème connu avec ce plugin :
- Allez dans Réglages > Email Encoder et ouvrez les paramètres avancés.
- Sélectionnez "WordPress filters" dans la section "Protect emails".
Pour plus d'informations, consultez la documentation de l'errata de WPML : https://wpml.org/errata/email-encoder-protect-email-addresses-and-phone-numbers-there-is-a-problem-connecting-to-automatic-translation/

Si cette solution ne semble pas pertinente, veuillez ouvrir un nouveau ticket de support : Forum d'assistance WPML

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Marqué : Known issue

Ce sujet contient 1 réponse, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Nicolas V. Il y a 1 année et 10 mois.

Assisté par: Nicolas V..

Auteur	Messages
janvier 23, 2024 à 5:02 pm #15218414
Frederick	Un problème est survenu lors de la connexion à la traduction automatique. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer dans quelques minutes. Si ce message continue à s’afficher, veuillez contacter notre équipe d’assistance..
janvier 24, 2024 à 1:02 pm #15221837
Nicolas V. Supporter Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)	Bonjour, Bienvenue sur le support de WPML. Première réponse rapide car je vois que vous avez "Email Encoder - Protect Email Addresses" et il y a un problème connu avec ce plugin: https://wpml.org/errata/email-encoder-protect-email-addresses-and-phone-numbers-there-is-a-problem-connecting-to-automatic-translation/ En résumé: - Allez dans Réglages > Email Encoder et ouvrez les paramètres avancés - Sélectionnez "WordPress filters" dans la section "Protect emails". Nous avons déjà contacté l'auteur à ce sujet. N'hésitez pas à le contacter de votre côté car plus de clients les contacteront et plus ils donneront d'importance à ce problème. --- Sans rapport avec votre question, mais j'en profite car je vois que vous avez une allocation de mémoire PHP très basse (40M). La configuration minimale requise pour WPML est de 128M, mais nous recommandons 256M : - Accédez à votre serveur via FTP et ouvrez le fichier wp-config.php (dans le root de votre WordPress). - Insérez ces lignes juste avant /* That's all, stop editing! Happy blogging. / / Memory Limit */ define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' ); Plus d'info: https://wpml.org/fr/accueil/exigences-minimales/