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Este tema contiene 3 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 4 días, 16 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
Abril 21, 2026 a las 11:47 #17983904

isabialI

Tengo problemas porque la versión de mi web en castellano muestra como disponibles todas las imágenes de la biblioteca de medios, mientras que para la versión en inglés, solo me muestra un número muy reducido de imágenes para seleccionar de la biblioteca de medios. ¿Cómo hago para habilitar en la versión en inglés todos los medios?

Abril 21, 2026 a las 12:49 #17984192

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- ¿Puedes decirme si estás utilizando un plugin para gestionar las imágenes de la biblioteca del sitio?

2.- Por favor comparte la información de depuración del sitio tal y como se describe en esta guía: https://wpml.org/es/faq/como-puedo-proporcionar-mi-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapido/

Quedo a la espera de tu respuesta.
Saludos,
Carlos

Abril 23, 2026 a las 07:00 #17989212

isabialI

Hola,

Utilizamos los plugins "Real Media Library" y "Real Physical Media" para gestionar las imágenes.

Adjunto la depuración del sitio solicitada.

Saludos.

Abril 23, 2026 a las 11:20 #17990024

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por su mensaje y por compartir la información de depuración del sitio.

Te pido que realices los siguientes pasos a modo de prueba:
- Crea una copia de seguridad del sitio completo
- Desactiva los plugins "Real Media Library" y "Real Physical Media"
- Comprueba si el problema desapareció
- Si el problema desapareció, activa estos plugins, uno por uno, y comprueba cuando el problema vuelve a aparecer

Quedo a la espera de tu respuesta.