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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente indica que su cuenta de WPML aparece como caducada cuando no debería ser así.
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que sigas la solución proporcionada en el siguiente enlace: https://wpml.org/forums/topic/sie-verwenden-einen-abgelaufenen-account-von-wpml/#post-15497273

Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que podría estar desactualizada o no aplicarse a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 2 respuestas, tiene 1 voz.

Última actualización por felixA-6 hace 2 meses, 1 semana.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Publicaciones
marzo 5, 2026 a las 15:48 #17875602
marzo 5, 2026 a las 15:58 #17875619

felixA-6

Esto es urgente, ya he desconectado la cuenta y eliminado clave y vuelto a conectar y sigue igual

marzo 6, 2026 a las 09:17 #17877224

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

Soy Paola y espero que todo vaya bien.

Por favor prueba esta solución que debería de resolver el problema:
https://wpml.org/forums/topic/sie-verwenden-einen-abgelaufenen-account-von-wpml/#post-15497273

Dime si tienes cualquier problema.

marzo 9, 2026 a las 07:37 #17880738

felixA-6

NO FUE ESA LA SOLUCION; SI LEYERAN UN POCO... se solventó solo a las horas, el problema es suyo que lo desactivaron en todos los sitios cuando se estaba renovando automáticamente, error suyo, una vez mas al que ardan en contestar y mal