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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Este tema contiene 1 respuesta, tiene 0 voces.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 1 año.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Publicaciones
diciembre 16, 2024 a las 5:10 pm #16518399
diciembre 17, 2024 a las 8:17 am #16520142

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

Soy Paola y espero que todo vaya bien.

Ve a https://wpml.org/es/account/sitios/ y registra una nueva key.

Luego accede a tu wordpress:
- ve a plugins --> añadir nuevo
- haz click en la pestaña comercial
- dale a cancelar registro y registra la nueva key

Dime si de esta manera se soluciona.

Si no te deja hacer eso, me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a su sitio para analizar mejor el problema. Encontrará los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar su próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tú y yo podemos verla y tener acceso a ella.

**IMPORTANTE**

- Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso.

- Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado.

El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto

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