mysql server has gone away

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Fuso orario del supporto: Europe/Rome (GMT+02:00)

Questo ticket contiene 8 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 1 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore	Post
Maggio 8, 2024 alle 12:59 pm #15606213
popC-2	questa è la chiave: rCqnaJPQTC
Maggio 8, 2024 alle 2:56 pm #15606875
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Salve, grazie per averci contattato. 1. aggiorna WPML, la tua versione non è compatibile con WordPress 6.5+. Puoi farlo in Plugin > Aggiungi nuovo > Commerciale 2. aumenta il WP Memory Limit seguendo questa procedura 3. fai un backup e vai in WPML > Assistenza > risoluzione dei problemi e clicca sui pulsanti che vedi nello screenshot + sul pulsante "clear invalid strings"
Maggio 10, 2024 alle 3:25 pm #15615618
popC-2	Purtroppo il problema persiste... MySQL server has gone away Array ( [language] => en [context] => WP Endpoints [gettext_context] => [domain_name_context_md5] => 3a448b300c73de9c6696651892b08d2f [name] => wc-api [value] => wc-api [status] => 0 [translation_priority] => optional [allow_empty_value] => )
Maggio 13, 2024 alle 8:23 am #15619023
popC-2	Purtroppo il problema persiste... MySQL server has gone away Array ( [language] => en [context] => WP Endpoints [gettext_context] => [domain_name_context_md5] => 3a448b300c73de9c6696651892b08d2f [name] => wc-api [value] => wc-api [status] => 0 [translation_priority] => optional [allow_empty_value] => )
Maggio 13, 2024 alle 10:40 am #15620159
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Prova a 1. Chiudere l'avviso facendo clic su "X" e aggiorna la pagina. -> Il messaggio di avviso rimane dopo averlo chiuso e aggiornato la pagina? 2. Vai nel database e verifica che la tabella wp_icl_strings esista. -> Se esiste, per favore controlla lo screenshot sotto e verifica che l'index 'domain_name_context_md5' esista in entrambe le aree come evidenziato nello screenshot.
Maggio 14, 2024 alle 8:13 am #15623815
popC-2	Buongiorno abbiamo eseguito i passaggi elencati ma purtroppo il problema persiste. Come possiamo fare? Grazie
Maggio 14, 2024 alle 10:25 am #15624709
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Cioè la tabella esiste e gli indici sono correttamente presenti?
Maggio 14, 2024 alle 1:48 pm #15625688
popC-2	esattamente
Maggio 14, 2024 alle 6:27 pm #15626792
Laura Sostenitore di WPML dal 05/2018 Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)	Prova a chiedere all'hosting il server error log. "MySQL server has gone away" è solitamente causato da un timeout, e nell'errore potrebbe esserci qualche indizio su cosa lo causa.

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