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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Si estás intentando traducir tu sitio completo a distintos idiomas usando WPML y no sabes cómo hacerlo, es posible que estés enfrentando un problema similar al del cliente. El cliente no podía ver las opciones de traducción automática con IA desde el español a otros idiomas, lo cual no coincide con los tutoriales de WPML.
Solución:
Actualmente, WPML AI solo soporta traducciones automáticas desde el inglés hacia otros idiomas. Puedes verificar los idiomas soportados en la documentación de WPML AI en https://wpml.org/announcements/2024/08/introducing-wpml-ai-superior-translation-engine-for-wordpress/. Si necesitas traducir desde el español, te recomendamos activar otro motor de traducción. Para ayudarte mejor, hemos grabado un vídeo explicativo que puedes ver aquí: https://komododecks.com/recordings/7mnMhsr6gngwUku2ukTd.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 6 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 3 semanas, 6 días.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Entradas
octubre 22, 2024 en 8:57 am #16315898

martaG-20

<b>Antecedentes del problema: </b>
Estoy intentando traducir mi sitio completo a distintos idiomas usando WPML. Estoy siguiendo la documentación proporcionada en https://wpml.org/es/documentation-2/traduccion-automatica-para-contenido-de-wordpress-con-wpml/wpml-ai-traducciones-a-nivel-nativo-para-wordpress/.

<b>Síntomas: </b>
No sé cómo traducir mi sitio con IA.

<b>Preguntas: </b>
¿Cómo puedo traducir mi sitio completo a distintos idiomas usando WPML? Por qué no me aparecen las opciones que aparecen en vuestros totorales?

octubre 23, 2024 en 8:50 am #16320760

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

Soy Paola y espero que todo vaya bien.

Primero de todo asegúrate de tener activado el editor avanzado de traducción desde WPML --> Configuración.

Una vez activado, en las translation engines que verás en WPML --> Configuración las puedes ordenar como tu quieras.

Te he grabado un video:
enlace oculto

Si el problema persiste, ¿Podría agregar primero la información de depuración de WPML en el cuadro de info de depuración, por favor?
Siga esta documentación para proporcionar información de depuración de WPML:
https://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/

octubre 23, 2024 en 8:58 am #16320801

martaG-20

Ahora pone: "Content in this language cannot be automatically translated unless you map it to a supported language."

enlace oculto

octubre 23, 2024 en 9:45 am #16321098

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a su sitio para analizar mejor el problema. Encontrará los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar su próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tú y yo podemos verla y tener acceso a ella.

¿Me das permiso para instalar el plugin Check Conflicts para poder desactivar plugins sin afectar tu sitio en producción? De esta manera puedo ver si hay algún conflicto.

**IMPORTANTE**

- Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso.

- Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado.

El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto

octubre 23, 2024 en 11:34 am #16321483

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Gracias por las credenciales.

El problema es que de momento solo se puede usar WPML AI del inglés a los demás idiomas como bien puedes ver en esta documentación donde dice "Currently Supported Languages":
https://wpml.org/announcements/2024/08/introducing-wpml-ai-superior-translation-engine-for-wordpress/

Por eso te da ese problema cuando intentas del español a los demás idiomas.

Como solución es activar otro motor de traducción.

Te he grabado un vídeo:
enlace oculto

octubre 23, 2024 en 11:42 am #16321494

martaG-20

Gracias!

Tenéis previsto actualizar la herramienta para traducir del español al resto de idiomas con IA pronto?

octubre 23, 2024 en 11:56 am #16321537

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Están trabajando en ello para añadir más idiomas. Peor no te puedo decir cuando estará disponible.

En cuanto esté disponible mandarán una notificación por email.