[Risolto] Popup Elementor PRO: rigenerazione CSS replica la prima lingua su tutte le lingue
Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema: Se stai riscontrando un problema con WPML + Elementor PRO relativamente ai Popup Elementor, dove dopo la rigenerazione del CSS/dati di Elementor, il popup mostra contenuti nella lingua aperta per prima anche nelle altre lingue, potrebbe essere dovuto a un problema di cache o rendering dei popup non separato per lingua. Soluzione: 1. Assicurati di tradurre l'header. Vai su WPML → Bacheca di traduzione e, nella sezione Elementor Templates, invia l'header in traduzione. 2. Dopo aver tradotto il template, verifica se il problema persiste. 3. È consigliato aggiornare alla versione 4.9.0 di WPML per assicurarsi di avere le ultime correzioni e miglioramenti.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più rilevante, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
sto riscontrando un problema con WPML + Elementor PRO relativo ai Popup Elementor. Il popup è correttamente tradotto al 100% in WPML.
Tuttavia, dopo la rigenerazione del CSS/dati di Elementor, il comportamento diventa anomalo: la prima lingua aperta sul frontend dopo la rigenerazione è quella che viene poi replicata nei popup di tutte le altre lingue
Esempio:
rigenero il CSS
apro prima la lingua IT → i popup mostrano contenuti in IT anche nelle altre lingue
apro prima una lingua secondaria → quella lingua viene replicata nelle altre
Il risultato è una traduzione parziale del popup, in particolare:
il widget Elementor Heading rimane nella lingua “compilata” per prima
altre parti del popup risultano invece correttamente tradotte (menù)
Trigger del popup:
click su immagine usata come menu hamburger, con evento Elementor “Open Popup”.
Sembra quindi un problema legato a rigenerazione CSS / dati compilati di Elementor cache o rendering dei popup non separato per lingua
Link per verifica
IT: link nascosto
EN: link nascosto
FR: link nascosto
DE: link nascosto
Resto disponibile per accesso a staging o ulteriori test.
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Ciao!
Sono Paola, spero vada tutto bene!
Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.
- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.
- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.
La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.
Anche se non descrive esattamente lo stesso comportamento dei popup, è comunque correlata alla rigenerazione dei file CSS e vale la pena verificare se migliora la situazione.
Inoltre, per escludere eventuali conflitti, ti chiederei gentilmente di fare una prova aggiuntiva:
- Disattivare temporaneamente tutti i plugin, lasciando attivi solo WPML (e i suoi add-on) ed Elementor.
- Passare temporaneamente al tema padre (o a un tema di default).
- Rigenerare nuovamente i file e i dati di Elementor e verificare il comportamento dei popup nelle diverse lingue.
Se il problema non si presenta in queste condizioni, è molto probabile che sia causato da un conflitto con un plugin o con il tema.
ho provato a disattivare tutti i plugin a parte Elementor + Elementor PRO e WPML ed il problema è sempre lo stesso. Tema base Hello.
Ho rigenerato CSS ma nulla. Prima di aprire il ticket avevo già fatto parecchi test e prove.
Se non avete soluzioni entrerò in modalità traduzione diretta della POP-UP perchè la traduzione contestuale non va e non ho troppo tempo di fare le prove perchè devo andare online e farmi pagare dal cliente.
Lei ha provato con le credenziali inviate a testare?
