Saltar navegación

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 76 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por javierR-54 hace 1 año, 8 meses.

Asistido por: Alejandro.

Autor Entradas
marzo 5, 2023 en 4:52 pm #13173925

javierR-54

Cuéntenos qué está intentando hacer.
Desde hace unos días, la página de inicio de mi sitio enlace oculto muestra un feed que no tiene nada que ver con la página de inicio de mi blog. Tengo la página de inicio configurada como estática y es “Portada”, en inglés “Cover” (enlace oculto), el caso es que cuando edito la página de Portada, la URL que muestra es https: / /encyclobjects.com, pero si estoy en la web, y hago clic en Portada, me lleva a una página enlace oculto, que es realmente la página, pero no su URL. He chequeado ver si es un problema de Extra de Elegant Themes y he cargado otro tema diferente, reproduciéndose el mismo error. Como el error se muestra en Español y no en inglés, he pensado que se ha podido desconfigurar algo en WPML. ¿Me podríais ayudar?

¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver?
enlace oculto
¿Cuál es el enlace a su sitio?
enlace oculto

home page ESP.jpg
home page ESP web.jpg
Home page ENG web.jpg
Editar Portada.jpg
Ajustes de lectura.jpg
marzo 6, 2023 en 11:33 am #13177927

Alejandro
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+01:00)

Hola!

Por favor a ve a Ajustes > Lectura y agrega "portada" como página principal. puedes seguir las instrucciones directamente de WordPress: enlace oculto

Ahora, asegurate que "portada" sea la página principal o traducción de la que tienes en otro idioma porque sospecho que la versión inglesa de "portada" es una página DIVERSA y no es la traducción de "portada" y por ende cuando seleccionas una, se deselecciona la otra.

Puedes revisar si ese es el caso editando la página que está en inglés actualmente y viendo si:

1) Tiene una traducción
2) Si la traducción ha sido finalizada
3) Si la traducción al español es la misma "portada" y que no hayan 2 páginas "portada" en español.

Revisa eso y dime que sucede, que encuentras en esa investigación para saber cómo continuar.

marzo 7, 2023 en 3:23 pm #13191105

javierR-54

Estimado Alejandro:

He realizado meticulosamente todo lo que me dijo y la cosa sigue exactamente igual.
- He realizado los ajustes en Lectura.
- Cover es la traducción de Portada.
- No existen más páginas “Portada”
- Sigo sin comprender por qué muestra ese feed de entradas como página de inicio habiendo seleccionado la página Portada como estática para el inicio.

Espero que consigas hacer algo, empiezo a desesperarme.

A la espera de tus noticias, recibe cordiales saludos.

Fdo. Javier Rey.

Cover edittor.jpg
Ajustes de lectura.jpg
marzo 7, 2023 en 3:23 pm #13191161

javierR-54

Estimado Alejando:

Si realizas la siguiente comprobación, edita la página Cover y la página Portada, si actualizas Cover, la URL permanece en enlace oculto - Si actualizas Portada, la URL inmediatamente cambia a enlace oculto.

En cualquier caso, tanto el editor cómo la web muestran la página de inicio errónea, sin embargo si haces clic en el menú principal en portada, te muestra la verdadera página de inicio. Haz la prueba.

Espero que esto te ayude un poco más.

Fdo. Javier Rey.

marzo 7, 2023 en 3:40 pm #13191295

Alejandro
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+01:00)

Puedes darme acceso a tu sitio para poder revisar que sucede, por favor? Si el problema continua, quiere decir que casi seguramente el tema te pide seleccionar la homepage en algún lado pero WPML no logra reconocer esa opción porque no se ha hecho compatible con nosotros.

He activado el campo de las credenciales para tu próxima respuesta, para que puedas insertarlas en modo seguro y privado.

marzo 7, 2023 en 6:21 pm #13192465

Alejandro
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+01:00)

Hice una investigación bastante detallada que además traté de grabar aquí: enlace oculto (Es un poco largo ya que te muestra paso a paso lo que he hecho).

El problema parece ser que la "portada" está mal escrita en la base de datos, se encuentra dañada. si ves el video verás que en un momento traté de editar la página con Divi y automáticamente se borró todo! eso es una señal de que la base de datos tiene problemas y ha borrado contenido necesario para que WordPress trabaje bien con Divi (y eso se ve también en las revisiones).

Sospecho que esto está creando el problema por lo que te recomiendo que crees una nueva "portada" como hice en el video. la traduzcas al español usando el mismo contenido de la página vieja y luego trates de comenzar de nuevo desde cero y asignarla como te menciono en el video, para ver si por casualidad eso te ayuda.

Si lo deseas, solo crea la portada nueva en español y avísame que el resto puedo hacerlo yo para así revisar si el problema se resuelve o no, y así no te confundo (ya que presiento que el proceso puede ser un poco complicado a primera vista).

Saludos.

marzo 7, 2023 en 6:42 pm #13192649

javierR-54

Estimado Alejandro,
He visionado por primera vez el vídeo que me has enviado y me parece muy coherente con lo que está pasando.
Por mi parte, puedo hacer lo que me pides sin ningún problema, incluso crear una portada nueva, ya que, aunque está traducida por igual, algunas imágenes son diferentes, pero no importa, las puedo recolocar.
Esta tarea, al completo, la realizaría mañana en la mañana y después te confirmaría. Cruzaré los dedos.
Por otra parte, voy a solicitar a mi hosting una copia de la base de datos de p.ej. hace 1 mes. Si la tuvieran, podría restaurarla (No importa el contenido adicional porque está localizado perfectamente.)
Entonces, si te parece, primero procedo como me has dicho. Si no sale bien, volvería a contactar y si te parece, si tenemos copia de la base de datos, intentaríamos restaurarla y veríamos. ¿Te parece bien?

marzo 8, 2023 en 12:02 pm #13198475

Alejandro
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+01:00)

Trata de hacer lo que mencioné y avísame si allí también sucede y sino podemos entonces revisar la versión de hace un mes para ver si logramos encontrar algunas diferencias.

te recomendaría que si se va a restaurar la versión de hace un mes, se haga en un sitio de desarrollo (el hosting tal vez te pueda ayudar con eso) así no tienes riesgos en tu página principal.

Avísame que tal te va.

marzo 8, 2023 en 12:58 pm #13199139

javierR-54

Estimado Alejandro:
Realizé sus pasos y he traducido Portada y vuelto a traducir al inglés Cover. Cover está bien, mantiene su URL en enlace oculto, pero portada en ocasiones, al editar presenta como URL enlace oculto (esto estaría bien), pero al actualizar cualquier cambio, la URL cambia a enlace oculto.
He restaurado al máximo la base de datos y lo más antiguo que tenemos disponible es 02.03.2023, es decir, hace 5 días. No hay más.

Volveré a realizar todo esta tarde y veremos qué pasa. Le paso una captura de lo que me ha salido al cambiar los ajustes de lectura.

Ajustes de lectura 08.03.2023.jpg
marzo 8, 2023 en 2:45 pm #13199791

Alejandro
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Rome (GMT+01:00)

Hm, ok, dices que funciona en algunos momentos pero luego cambia a /portada luego de

actualizar cualquier cambio

que significa esto, cuando hablas de cambios, hablas de cambios en el editor divi, en el titulo, etc. para "portada" o cambios en la página web como agregar o quitar un plugin?

marzo 8, 2023 en 3:15 pm #13200159

javierR-54

He reactivado la base de datos de 02.03.2023. Voy a realizar todo el proceso para volver a crear la página portada en Español. El problema es que no puedo (no sé por qué), volver a ver el vídeo que me enviastes con el enlace de tu e-mail. ¿Me lo puedes volver a reenviar?
Ahora, en la edición de la página Portada tenemos 170 revisiones, ahí pocemos ver cómo estaba escrita antes y averiguar algo más.
Por mi parte, sé que la página está ya que según la etiqueta de SEO de Rank Math, figura optimizada al 93%, que es el porcentaje que tenía antes, por lo que estar está.
Por otra parte, he revisado posibles errores en la consola de la web. Hay algunos pero no creo que tengan nada que ver con lo que estamos tratando.
Si editas portada, la URL que aparece en el backend de wordpress es enlace oculto, en cuanto actualizas se cambia a enlace oculto, pero en ambos casos, en la web muestra las últimas entradas.
No tengo más. Si me das ok creo otra página y vuelvo a crear portada en Español.
Cordiales saludos.

Versiones de Portada.png
marzo 8, 2023 en 3:18 pm #13200205

javierR-54

La página de blog está creada, es Entradas en ESP y Posts en ENG.

marzo 8, 2023 en 3:21 pm #13200211

javierR-54

He desactivado el plugin de caché, por si acaso, pero el error persiste.

marzo 8, 2023 en 3:24 pm #13200219

javierR-54

He quitado una redirección que había en la versión que he recuperado, la URL ha cambiado a portada-2, pero portada-2 no existe.

marzo 8, 2023 en 3:25 pm #13200233

javierR-54

Al volver a actualizar portada me redirecciona a enlace oculto.