Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente ha experimentado una renovación de cuenta sin el descuento esperado.
Solución:
Si estás enfrentando este problema, te recomendamos contactar directamente con nuestro departamento de ventas. Puedes enviar un correo electrónico a hello@wpml.org, donde uno de nuestros especialistas de ventas te atenderá y resolverá tus dudas respecto al descuento no aplicado en la renovación.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte si este es el caso. También te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte en foro de soporte de WPML.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Este tema contiene 1 respuesta, tiene 0 voces.
Última actualización por hace 1 mes.
Asistido por: Carlos Rojas.
 |
 Partidario de WPML desde 03/2017 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
