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Contesto del problema:
Sto cercando di ottenere lo storno della fattura n. 15714133 del 07 giugno 2024, erroneamente intestata a Imagenvironment Snc, e di ricevere una nuova fattura sostitutiva con i dati corretti del nostro cliente.
Sintomi:
La fattura è stata erroneamente intestata a un'altra azienda, ma la Partita Iva corrisponde a quella del nostro cliente nei dati dell'account WPML.
Domande:
Come posso procedere con lo storno della fattura errata?
Quali sono i passaggi per emettere una nuova fattura sostitutiva con i dati corretti?
Salve
si i dati inseriti nei settaggi dell'account sono corretti
attendiamo lo storno della fattura di cui ho allegato lo screen (il cui problema è la p.iva errata, non è dell'immagenvironment) e attendiamo nuova fattura con intestazione come da settaggi account
grazie
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)
Il team di amministrazione sta per fare lo storno. Passerò il ticket alla collega che ti risponderà appena l'avrà fatto (Molto probabilmente risponderà in Inglese però).
