Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Antecedentes del problema:
Estoy intentando rectificar la factura 17112701 del 6/6/2025, que ha sido emitida con IVA. Este servicio debería ser exento de IVA debido a que se ha indicado un VAT EUROPEO y nuestra empresa dispone de VAT INTRACOMUNITARIO. Solicito que se emita la factura con IVA EXENTO 0 €, similar a la factura ATE-1241933.
Síntomas:
La factura ha sido emitida incorrectamente con IVA cuando debería ser exenta.
Preguntas:
¿Cómo puedo rectificar la factura para que sea emitida con IVA EXENTO?
¿Por qué se ha emitido la factura con IVA cuando debería ser exenta?
Hola:
Mercedes aquí del equipo de administración.
La factura ATE-1241933 de los créditos de la traducción automática tiene el siguiente número de IVA:
ESB42616672
que es un número válido para las operaciones intracomunitarias.
La factura por el pago de la renovación de la suscripción de WPML 17112701 parece tener un número de IVA incorrecto:
ESB4261616672