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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente intenta traducir el texto del botón de menú de 'contacto' a 'contacte' en catalán y, aunque ha encontrado la cadena de texto, el cambio no se aplica.

Solución:
Si estás experimentando lo mismo, te recomendamos que vacíes todos los cachés de tu sitio web. A menudo, los cambios no se reflejan inmediatamente debido al almacenamiento en caché. Una vez que hayas vaciado la caché, verifica si el botón muestra la traducción correcta.

Es posible que la solución que proporcionamos ya no sea relevante debido a actualizaciones o porque no se aplica a tu caso específico. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También te recomendamos encarecidamente que revises los problemas conocidos, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que has instalado las últimas versiones de temas y plugins.

Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 3 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Lucas Vidal de Andrade hace 1 año, 5 meses.

Asistido por: Lucas Vidal de Andrade.

Autor Publicaciones
febrero 27, 2024 a las 3:16 pm #15349791

helefanteT

I am trying to: translate the text of the menu button on my website. I need to translate the text of the button 'contacto' to 'contacte' in Catalan.

I have found the string, but the change is not being applied.

Website URL where the issue appears: enlace oculto
enlace oculto

I expected to see: On the Catalan language page: enlace oculto in the menu the button with the text 'contacte'.

Instead, I got: The button with the text 'contacto'.

Attached is a screenshot of the string I am trying to change."

Captura de Pantalla 2024-02-27 a las 16.08.35.png
Captura de Pantalla 2024-02-27 a las 16.08.26.png
febrero 27, 2024 a las 6:13 pm #15350766

Lucas Vidal de Andrade
Partidario de WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch ) Portugués, Brasil (Português )

Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

I checked your website in Catalan, and the button is showing up translated (see image). It's probable that you can't see it on your side, due to the cache. Please empty all caches and check again.

Alison serveis _ Serveis de neteja.jpeg
febrero 28, 2024 a las 2:11 pm #15354306

helefanteT

It's because I've solved it in a way that is not recommended.
Following the link below: https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/build-multilingual-websites-jupiter-x-theme-wpml/#setting-customization-options-different-langauges, in the section that talks about 'Setting Jupiter X Customization Options for Different Languages.' I activated the 'Multilingual Customizer' option, which the template indicates as not recommended.

Is there another possible solution to this problem?

wpml-jupiter-x-multilingual-customizer.png
febrero 28, 2024 a las 2:30 pm #15354352

Lucas Vidal de Andrade
Partidario de WPML desde 11/2023

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch ) Portugués, Brasil (Português )

Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Hey!

Apparently, not. Some themes require workarounds to translate a few elements. If you followed our guide on translating that option, everything should be fine.