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[A la espera de la opinión de los usuarios] Traducciones de Footer y Header no se sincronizan
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Buenas tardes,
He traducido el Footer y el Header al español (la web está en ingles), y aunque aparecen las traducciones, en el website no se visualizan cuando visito la versión en español. Siguen apareciendo en inglés...¿Me pueden ayudar a solucionarlo?
Le pido que comparta la URL para editar el header/footer y describa los pasos que ha realizado para traducirlos. Esto me ayudará a comprender el problema.
También le pido que comparta las credenciales de acceso al sitio en su próximo mensaje que he establecido como privado. Esto me permitirá reproducir el problema que ha descrito anteriormente y revisar la configuración de WPML.
Confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.
Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos,
Carlos
Muchas gracias por compartir la información solicitada.
Para solucionar el problema del footer he traducido el slug en WPML -> String Translation: enlace oculto
Pero el header no aparece para editarse. Sospecho que puedes estar utilizando un header por defecto, pero no estoy completamente seguro. ¿Puedes compartir la URL para editar el header y así comprobar su configuración?
Sin embargo, este no es el header que se muestra en el sitio. El header que aparece en el sitio es el que está seleccionado en enlace oculto llamado 'Theme header 6'
Para comprobarlo, puedes seleccionar el 'Elementor Header 1', guardar los cambios y comprobar que el header que has compartido es diferente al que está seleccionado en el sitio.
La solución más sencilla a este problema es que establezcas el 'Elementor Header 1' en las opciones del tema y luego podrás tener control sobre el diseño del header y su traducción.