Salta la navigazione

Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Se stai cercando di cambiare i prezzi dei prodotti ma WPML sembra bloccare le modifiche, in quanto il prodotto risulta sempre essere una traduzione.
Soluzione:
Ti consigliamo di visitare WPML > Assistenza > Risoluzione dei problemi e di provare tutti i pulsanti disponibili, esclusi quelli di reset, per risolvere il problema sul prodotto.

Se questa soluzione non dovesse essere più rilevante, perché potrebbe essere datata o non applicabile al tuo caso, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo vivamente di controllare i problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 11 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 2 mesi, 2 settimane fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Settembre 4, 2024 a 9:31 am #16139365

angeloD-14

Contesto del problema:
Cerco di cambiare alcuni prezzi dei prodotti, ma WPLM blocca. Link: link nascosto

Sintomi:
Non riesco a cambiare i prezzi dei prodotti come previsto.

Domande:
Perché WPML blocca la modifica dei prezzi dei prodotti?
Come posso risolvere il problema per cambiare i prezzi dei prodotti?

Settembre 4, 2024 a 9:43 am #16139558

angeloD-14

Ho effettuato l'aggiornamento del plugin, il problema rimane

Settembre 4, 2024 a 11:18 am #16139965

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

I prezzi delle traduzioni non si possono cambiare, perché si tratta sempre dello stesso prodotto.
Se devi cambiare il prezzo, modificalo nel prodotto originale, verrà aggiornato automaticamente nella traduzione.

Settembre 4, 2024 a 12:12 pm #16140255

angeloD-14

Il problema che il seguente prodotto, versione inglese o italiano, mostra sempre il lucchetto.

Settembre 4, 2024 a 12:13 pm #16140264

angeloD-14

Posso fornirvi le credenziali del sito se serve

Settembre 4, 2024 a 1:04 pm #16140493

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Vai in WPML > Assistenza > risoluzione dei problemi e prova tutti i pulsanti tranne quelli di reset, dovresti risolvere.

Settembre 4, 2024 a 1:07 pm #16140499

angeloD-14

Non ho capito quale premere, se vuoi ti giro lo screen di cosa vedo

Settembre 4, 2024 a 1:09 pm #16140518

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Non devi premere "reset delle lingue" e "WPML reset" (che è l'ultimo)

Settembre 4, 2024 a 1:11 pm #16140522

angeloD-14

L'unica cosa che ho capito XD dico per il resto, cosa devo premere nella pagina? Siccome ci sono vari tasti

Risoluzione-dei-problemi-‹-Evangelista-liquori-—-WordPress.png
Settembre 4, 2024 a 1:14 pm #16140589

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Tutti i tasti tranne quelli che ti ho detto. Puoi saltare quelli dove c'è un dropdown di scelta.

Settembre 4, 2024 a 1:26 pm #16140763

angeloD-14

Penso aver risolto, adesso mi fa modificare i prezzi nella pagina prodotto. Questi parametri mica vengono bloccati in seguito?

Settembre 4, 2024 a 1:45 pm #16140866

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

No, semplicemente si era corrotto il prodotto e risultava sempre una traduzione, è un problema che può capitare.
Come detto il prezzo si può sempre modificare dal prodotto originale, non dalla traduzione.

Settembre 4, 2024 a 1:52 pm #16140936

angeloD-14

Grazie mille per il supporto