WPML Sincronización de categorías

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Si estás experimentando un error con la sincronización de categorías de producto en WPML, donde el contenido en la descripción del término y en un campo personalizado no se traduce en algunas categorías, a pesar de que la categoría ya está traducida.
Solución:
Primero, verifica que la categoría en cuestión ya esté traducida. Si es así, no aparecerá en el editor de traducción. Para añadir o actualizar la traducción de la categoría, sigue estos pasos:
1. Ve a WooCommerce --> WooCommerce Multilingual --> Categorías.
2. Busca la categoría que deseas traducir o actualizar y realiza los cambios necesarios.
Además, hemos creado un video tutorial que puede ayudarte a visualizar este proceso:

Video tutorial

Si esta solución no parece relevante para tu problema, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte de WPML.

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Etiquetado: WCML

Este tema contiene 15 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 6 meses.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor	Entradas
diciembre 11, 2023 en 10:23 am #15035477
isidreC-2	Tengo un error con la sincronización de categorías de producto. En la versión original (español) tengo contenido en la term description y en un custom field, pero no se traducen. Solo ocurre con algunas categorías.
diciembre 12, 2023 en 10:48 am #15044409
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	¡Buenos días! Soy Paola, espero que estés teniendo un buen día. Por favor, dirígete a "Productos" -> "Categorías", selecciona el idioma inglés y verifica que la traducción esté correctamente añadida. Es posible que el campo personalizado (custom field) no esté configurado para ser traducido. Para resolverlo, ve a WPML -> Configuración -> Campos personalizados, selecciona dicho campo y asegúrate de configurarlo como "Traducir". Hazme saber si con estas acciones se soluciona el problema. ¡Gracias por tu colaboración! Saludos, Paola
diciembre 13, 2023 en 9:50 am #15052293
isidreC-2	Hola, el campo personalizado si está configurado como "Traducir" y si está correctamente añadida la traducción. No solo ocurre con el inglés, ocurre con todas las traducciones. Los contenidos no aparecen.
diciembre 13, 2023 en 10:53 am #15053387
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Para investigar el problema, ¿podría darme acceso al sitio por favor? Acabo de marcar las casillas necesarias para poder agregar credenciales de forma segura y privada. De esta manera solo nosotros dos podemos observarlos. Le sugiero que cree un usuario temporal, para que pueda eliminarlo después de cerrar el ticket.
diciembre 17, 2023 en 5:21 pm #15079443
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	El problema es que no has añadido la descripción para el inglés. Si vas a WooCommerce --> WooCommerce Multilingual --> Categorías verás que la descripcón aparece vacía para esa categoría, por lo que añade la descripción. Te he hecho un vídeo: enlace oculto Ya me dices si tienes cualquier problema.
diciembre 18, 2023 en 9:41 am #15081585
isidreC-2	Gracias, entiendo que si copio el valor del idioma original se traduce? Dejo la captura de pantalla de como lo he dejado.
diciembre 18, 2023 en 12:00 pm #15083955
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola! Tienes que añadir el texto ya traducido ahí para que se muestre correctamente.
diciembre 18, 2023 en 1:23 pm #15084667
isidreC-2	Vale, pero lo que necesito es que se traduzca automáticamente, ya que utilizamos el sistema de traducción automática de WPML.
diciembre 18, 2023 en 2:17 pm #15085005
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Prueba a crear un producto y añade la categoría. La descripción la podrás traducir con el editor de traducción y así pode usar la traducción automática.
diciembre 18, 2023 en 4:31 pm #15086245
isidreC-2	Vale, creo el producto nuevo, llamado TEST WPML, i está en dos categorías que dan este problema de traducción. Desde el editor de traducciones de categorías solo puedo poner manualmente el contenido o copiar desde la versión original. Como todas las capturas que os envié. Gracias.
diciembre 18, 2023 en 5:13 pm #15086493
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Para investigar el problema, ¿podría darme acceso al sitio por favor? Acabo de marcar las casillas necesarias para poder agregar credenciales de forma segura y privada. De esta manera solo nosotros dos podemos observarlos. Le sugiero que cree un usuario temporal, para que pueda eliminarlo después de cerrar el ticket.
diciembre 19, 2023 en 9:28 am #15090291
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	La cosa es que ya tienes traducida esa categoría y por eso no aparece en el editor de traducción. Ahora deberás añadir la traducción de la manera que te he comentado, desde WooCommerce --> WooCommerce Multilingual --> Categories Te he hecho un video: enlace oculto
diciembre 19, 2023 en 10:09 am #15090823
isidreC-2	Vale, entonces por lo que he entendido, si actualizo el contenido de mis categorías es imposible actualizar las traducciones? Las tengo que actualizar manualmente? Es que no me parece lógico, ya que el contenido se actualiza periódicamente, lo que parece muy ineficiente.
diciembre 19, 2023 en 12:22 pm #15092225
Paola Mendiburu Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Exacto. El contenido de la categoría solo aparecerá cuando no esté traducida. Una vez ya traducida, para actualizar la traducción deberás ir a WooCommerce --> WooCommerce Multilingual --> Categories Aquí te dejo un ticket donde también se explica lo de la traducción de las categorías: https://wpml.org/forums/topic/automatic-translation-of-woocommerce-productcategories/#post-13692173
diciembre 19, 2023 en 3:08 pm #15094145
isidreC-2	Vale, en este hilo habla de " borrar tu memoria de traducción", esto permitiría volver a traducir las categorías? O debería borrar completamente todas las traducciones categorias para volver a traducirlas? Gracias.

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