Проблема: Клиент не может загрузить редактор перевода в WPML, ожидая увидеть интерфейс с построчным переводом. Решение: Мы рекомендуем проверить загрузку редактора еще раз, так как проблема должна быть уже решена.
Если проблема все еще актуальна, это может быть связано с устаревшей информацией или особенностями вашего случая. Мы настоятельно рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Если проблема сохраняется, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Problem: You are trying to translate a product using WPML, but after recent updates to WPML Multilingual CMS and WPML String Translation, the Advanced Translation Editor (ATE) does not display. Instead, the spinner turns infinitely, and you receive an error message indicating that it takes longer than usual. Solution: We have confirmed that all systems are now functioning correctly again. However, there might still be a short delay as the system processes a backlog of accumulated jobs. We recommend trying to translate again now and checking if the ATE displays correctly.
If this solution does not resolve your issue or seems outdated, please visit our known issues page to check for any related known issues. Also, ensure you have the latest versions of themes and plugins installed. If the problem persists, we highly recommend opening a new support ticket for further assistance. You can do so at our support forum.
Problema: Estás intentando traducir productos usando WPML y te encuentras con un error que te indica que contactes con el soporte. Solución: Si estás experimentando este problema, te recomendamos verificar si tu sitio ha sido bloqueado en nuestros servidores. En este caso específico, hemos desbloqueado el sitio del cliente, lo que resolvió el problema. Te sugerimos que compruebes si el problema se ha resuelto tras un desbloqueo similar.
Si la solución proporcionada aquí resulta irrelevante, ya sea porque está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos encarecidamente que revises los problemas conocidos, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, puedes contactar con nosotros a través del foro de soporte de WPML.
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