Problem: 1. Die Übersetzung in der spanischen Sprache schließt nicht ab, und das Zahnrad-Symbol bleibt permanent sichtbar. Manuelle Speicherversuche im Editor werden nicht korrekt übernommen. 2. Die Funktion „Automatische Übersetzung“ lässt sich in den WPML-Einstellungen nicht deaktivieren. 3. Die Fehlermeldung „WPML All Import requires WP All Import Pro or Free and WPML Multilingual CMS“ wird angezeigt. Solution: 1. Das Problem mit der nicht abschließenden Übersetzung könnte ein temporäres Problem unseres Übersetzungsservers gewesen sein. Bitte versuchen Sie es erneut, da es nun wieder funktionieren sollte. 2. Die Fehlermeldung bezüglich „WPML All Import“ erscheint, wenn das Add-on aktiviert ist, aber das erforderliche Plugin „WP All Import“ nicht installiert ist. Wenn Sie „WP All Import“ nicht verwenden, ist es nicht notwendig, das „WPML All Import“ Add-on zu installieren.
Falls diese Lösungen veraltet sind oder nicht auf Ihr Problem zutreffen, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: El cliente estaba experimentando problemas al traducir productos y páginas en su sitio WooCommerce utilizando el plugin WPML. Los productos no se traducían correctamente y al intentar traducir las páginas, aparecía un mensaje indicando que WPML no podía enviar parte del contenido para traducir. Solution: 1. Se solicitó al cliente que compartiera la información de depuración del sitio siguiendo los pasos de la guía de WPML (https://wpml.org/es/faq/como-puedo-proporcionar-mi-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapido/). 2. Se revisó la configuración y se identificó que faltaban traducciones en las plantillas de productos y en los productos agrupados. Una vez traducidos, el problema con los productos se resolvió. 3. Se recomendó al cliente actualizar todos los plugins y temas desactualizados para evitar conflictos en el código (https://www.irepairs.es/marketCLON/wp-admin/update-core.php). Además, se aconsejó crear una copia de seguridad antes de realizar las actualizaciones. 4. Se proporcionó un video al cliente describiendo los pasos para traducir las páginas correctamente.
Si la solución proporcionada no resuelve su problema o si encuentra que la información está desactualizada, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente e instalar las últimas versiones de temas y plugins.