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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Ce sujet contient 1 réponse, a 2 voices.

Dernière mise à jour par Alejandro Il y a 1 année et 9 mois.

Auteur Messages
janvier 29, 2024 à 10:03 am #15237098

christopheC-26

Bonjour,
Malgré mon affectation de crédits (image 1), le site ne les comptabilise pas et bloque mes traductions (image 2).
Que faut-il faire svp ?
Merci pour votre aide…

image 2.png
image 1.png
janvier 29, 2024 à 10:52 am #15237420

Alejandro
Partisan de WPML depuis 02/2018

Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Italien (Italiano )

Fuseau horaire: Europe/Rome (GMT+02:00)

Bonjour !

Je vais vous aider à commencer pendant qu'un supporteur prend en charge votre cas.

Avant toute chose, pouvez-vous s'il vous plaît vous assurer de supprimer le domaine de votre site de votre compte WPML.org, puis de l'enregistrer à nouveau, mais de la manière que je vais vous indiquer ?

- Pour le désenregistrer, vous pouvez suivre ces étapes : https://wpml.org/faq/install-wpml/#unregister

- Ensuite, vous pouvez le réenregistrer en utilisant ces étapes : https://wpml.org/faq/install-wpml/#register

- Essayez d'envoyer maintenant les crédits (je les ai remis sur votre compte WPML.org) et voyez s'ils arrivent normalement cette fois-ci.

janvier 29, 2024 à 6:26 pm #15240255

christopheC-26

Bonjour,
Merci, cela a bien fonctionné et j'ai pu procéder aux traductions.