[Résolu] Avada - Problème de traduction sur taxonomy
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J'utilise la fonction Posts card de Avada
Je cherche à afficher les posts relatifs à une taxonomie en anglais
Cela fonctionne très bien en Français
Lors de la traduction de la page la taxonomie affichée dans la fonction Post card reste la version Fr alors que tout est traduit en anglais. Je n'ai pas accès à la version de la taxonomie en anglais et par conséquent la fonction Post cards ne renvoie aucuns résultats sur la page anglaise.
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Bonjour,
Bienvenue sur le support de WPML.
la taxonomie affichée dans la fonction
- Je ne suis pas sûr que ce que cela signifie mais ça me laisse penser que vous n'utilisez pas notre éditeur de traduction. Pourriez vous me donner en détails, étape par étape votre processus de traduction?
- J'imagine que cette taxonomie est bien traduite en Anglais?
Quelques précisions pour aider à la compréhension du problème
1- J'ai créé un Custom post type
2- J'ai créé une taxonomy en rapport avec ce CPT de type tag
Voici le processus de traduction :
1- Je sélectionne la taxonomie dans le backoffice
2- En haut de la page j'ai le message suivant :
Vous traduisez Etiquettes Croisières? Utilisez le tableau traduction Etiquette Croisière pour traduire plus facilement.
3- J'utilise le tableau de traduction proposé
4- J'ai traduit ici toutes les taxonomies et aussi le slug en version anglaise
La fonction post cards d'Avada permet de sélectionner la taxonomy que l'on veut cibler pour générer le contenu dynamiquement.
Dans mon cas sur la version française j'ai bien la taxonomy en français
Lorsque je créé la version anglaise, la taxonomy affichée pour la sélection est la version française et non anglaise, la version anglaise n'apparait pas.
J'ai fait les modifications proposées dans Custom XML Configuration.
J'ai édité ma traduction, la version anglaise de la taxonomy n'apparait toujours pas.
J'ai sauvegardé la traduction et contrôlé sur le front. Pb identique
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Bonjour,
de 1 à 4 tout semble correct.
Dans mon cas sur la version française j'ai bien la taxonomy en français
Lorsque je créé la version anglaise, la taxonomy affichée pour la sélection est la version française et non anglaise
C'est ici que j'ai une question: si vous utilisez notre éditeur de traduction vous n'avez pas à sélectionner cette taxonomie. C'est pour cela que je disais que je pensais que vous n'utilisez pas notre éditeur de traduction.
Pour avancer, pourriez vous me donner temporairement accès à votre admin (wp-admin et FTP) – de préférence sur une copie test de votre site où le problème a été reproduit. J'ai activé un champ privé pour votre prochaine réponse où vous pourrez partager ces informations de manière confidentielle avec notre support. Ne partagez pas votre propre compte admin, créez un nouveau compte que vous pourrez éliminer une fois l'assistance terminée.
IMPORTANT: Avant de continuer, faites un backup complet de votre site et base de données.
Dans votre réponse privée donnez moi le lien ou je peux trouver ce post cards (page, template etc...) et je regarderai cela de plus près.
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Re,
Je vois qu'aucun de vos post card n'est traduit mais je pense que vous avez le même problème que l'autre ticket. À savoir que vous n'utilisez pas notre éditeur de traduction. J'ai pu traduire un des post card (Starter Blog Post Card 2288 (L)) sans problème mais je ne sais pas ou est-ce que je peux le tester.
Donc s'il vous plait essayez de votre côté en utilisant notre éditeur. Si le problème persiste, veuillez me donner le nom du post card et le lien vers la page qui l'utilise afin que je puisse voir le problème.
Le problème ce situe ici :
Avada > Layouts > Croisières > Footer Croisières
Editer la section Footer croisières
Voir la partie Croisières complémentaires
Editer POST CARDS
Dans la section Taxonomy : Etiquette croisières (il s'agit de la taxonomy qui pose soucis en version EN)
J'ai activé l'éditeur de traduction
J'ai sauvegardé
J'ai traduit via le traducteur WPML
Le problème est identique mais ceci n'est pas surprenant car les champs traduits sont uniquement des champs texte
Normalement les croisières complémentaires doivent apparaitre dans le pied de page, voir la version FR qui fonctionne :
(FR) : lien caché
(EN) : lien caché
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Hello,
Pourriez vous partager à nouveau les identifiants dans ce ticket car l'autre ticket est maintenant résolu et toutes les informations privées ont été automatiquement éliminées du ticket.
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Bonjour,
J'ai un premier retour. La structure est assez complexe. Vous avez une footer spécifique à un Custom Post Type qui appelle un post card spécifique à ce CPT qui lui même ensuite est filtré par une custom taxonomy ou il faut comparer les termes pour trouver les posts correspondants.
Pourriez vous faire un test rapide pour écarter un problème relatif au CPT et Taxonomy. Essayer de faire la même structure mais avec les articles et les catégories provenant de WordPress.
- Si cela fonctionne au moins on sait que le problème est lié au CPT/Taxonomy
- Si cela ne fonctionne pas nous devrons reproduire l'erreur sur un site sandbox sur nos serveurs afin que je puisse faire remonter le cas à l'équipe de compatibilité car Avada est marqué comme compatible.
