[Résolu] Content block pas toujours traduit selon la page
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.
J'ai déjà traduit un footer sous la forme de content block, cela marche parfaitement sur lapage lien caché
--> on a bien le footer en entier en anglais à partir de FOLLOW THE GRANDS FORMATS' NEWS !
URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : lien caché
Je m'attendais à voir le footer en anglais, au lieu de ça le formulaire est bien en anglais mais pas le titre, et le footer en dessous, avec le menu reste en FR
À la place, j'ai obtenu :SUIVEZ LES ACTUALITÉS DE GRANDS FORMATS ! et le menu à droite : Contacts
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Merci de nous avoir contactés. Je vais faire de mon mieux pour vous aider.
1- Concernant la phrase :
SUIVEZ LES ACTUALITÉS DE GRANDS FORMATS !
Pour chercher des phrases non traduites, ou non reconnues par notre outil, il faut faire plusieurs manipulations :
Veuillez vous rendre dans WPML → Localisation des thèmes et plugins, analyser le thème/plugin qui contient ces chaînes, puis réessayer de les traduire dans la zone WPML → Traduction des chaînes.
Si cela ne résout pas le problème, essayez de supprimer les chaînes de WPML → Traduction des chaînes, puis suivez les étapes suivantes pour rendre les chaînes disponibles pour la traduction :
* accédez à WPML → Traduction des chaînes ;
* faites défiler la page vers le bas et activez l'option Rechercher les chaînes pendant le rendu des pages ;
* allez sur la page où les chaînes que vous souhaitez traduire sont visibles et actualisez la page ;
* retournez dans WPML → Traduction des chaînes ;
* désactivez l'option Rechercher les chaînes pendant le rendu des pages ;
* recherchez à nouveau les chaînes dans la zone WPML → Traduction des chaînes et traduisez-les.
2- Concernant le menu
Merci de vous rendre dans WPML > MENU SYNC et de voir si vous n'avez pas une synchronisation a faire ?
Vous pouvez aussi chercher les mots du menu dans les traductions de chaine et voir si tous les mots sont traduits. "contact" => "contact us"
Bonjour, merci de votre aide, je me suis mal fait comprendre, en fait, il s'agit d'un custom-post qui s'appelle wvc_content_block, et qui est un bloc qui se place comme un footer (ce bloc comprend le formulaire avec le titre SUIVEZ LES ACTUALITÉS DE GRANDS FORMATS ! mais aussi toutes les colonnes en dessous dont le menu, qui est en fait juste des liens)
Il est bien traduit, puisque les autres pages fonctionnent, et je le vois dans les chaines à traduire, mais pourtant sur cette page là : lien caché
on dirait qu'il ne reconnait pas que c'est une page uk, il ne traduit pas ce bloc.
Est-ce que c'est plus clair ?
merci de votre aide
C'est plus clair!
Avec quel plugins avez-vous fait votre Custom Post type, c'est Advanced Custom Fields?
Pouvez-vous aller dans WPML > Settings > descendre dans les tableaux plus bas et essayer de trouver le nom de votre CPT et regarder si il est placé en traduisible?
Bonjour, oui c'est le cas, d'ailleurs il est déjà traduit, comme je vous l'ai indiqué, cela fonctionne normalement sauf sur cette page là en particulier et je ne comprends pas pourquoi : lien caché
Merci de votre aide
Je vais avoir besoin de regarder de plus près dans votre configuration, pour cela j'aurais donc besoin de demander un accès temporaire (WP-Admin et FTP) 💻
Votre prochaine réponse sera privée, ce qui signifie que seuls vous et moi y avons accès. De plus après quelques semaines les accès sont supprimés de ce fil de conversation.
❌ Veuillez sauvegarder votre base de données et votre site web ❌
Vous pouvez utiliser ce plugin pour ce faire : https://wordpress.org/plugins/duplicator/
Ça se fait en quelques minutes seulement. Si ce plugin ne fonctionne pas vous pouvez en utiliser un autre, la liste est longue des plugins qui proposent de copier votre site.
☑️ Permissions:
✙ J'aurais besoin de votre permission pour désactiver et réactiver les plugins et le thème et pour modifier les configurations sur le site si nécessaire. C'est aussi une raison pour laquelle la sauvegarde est critique.
✙ J'aurais également besoin de votre permission pour prendre une copie locale de votre site afin de débuguer le problème sans affecter votre site en direct. Vous pouvez ainsi deposer les deux fichiers que vous allez voir avec le plugin duplicator, dans le champ prévu à cet effet.
Dans l'attente de votre retour,
Bien à vous,
Johan
Bonjour, le site est très lourd à sauvegarder et j'ai des soucis de connexion, je suis en train de faire une copie pour pouvoir vous permettre de travailler, je reviens vers vous au plus vite.
je fais quelques tests, notamment je viens de désactiver tous les plugins a part WPML et je n'arrive du coup plus a changer la fameuse page en question: lien caché
Le logo tourne en boucle. Je viens cependant de voir que votre version de WPML n'est pas a jour impossible de mon côté de faire la mise a jour pouvez-vous le faire et me dire quand c'est bon? Je continue à faire des tests
Merci pour votre patience, j'ai cherché partout et j'avoue ne pas comprendre pourquoi cela ne s'affiche pas uniquement sur cette page alors que les autres c'est bon.
Je vais transmettre votre cas à une équipe plus technique qui va regarder sur votre site, merci de ne pas changer ou supprimer nos identifiants tests. Je vous tiens au courant lorsque j'ai un retour de leur part, seulement peut prendre quelques jours.
J'ai un autre bug qui est apparu, quand je modifie dans un custom-post "Artists" un bloc d'appel de "Events" (colonne de droite dans bakery) pour modifier le nombre de concerts demandés, ce parametre ne se repercute pas en anglais. Pouvez-vous y jeter un coup d'oeil ?
Est-ce que je vous pouvez me joindre une carte d'écran?
Merci
Bonjour,
j'ai pu mettre à jour wpml, la license n'était pas la bonne, donc là c'est bon.
Sur le deuxième bug, prenez par exemple ici : lien caché
Je veux réduire le nombre de concerts, donc j'ai mis 3 events, en fr ça marche mais en uk ça reste sur l'ancien réglages (pas de limites) : lien caché
Je vous mets des copies écrans du back.
Merci de votre aide !
Les nouveaux fils créés par Johan et associés à celui-ci sont repris ci-dessous :
