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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

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Fuseau horaire du support : Europe/Zagreb (GMT+01:00)

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Ce sujet contient 21 réponses, a 0 voix.

Dernière mise à jour par anthonym-33 Il y a 1 jour et 8 heures.

Assisté par: Bruno Kos.

Auteur Messages
Novembre 20, 2025 à 7:52 am #17594029

anthonym-33

Contexte de la question:
J'essaye de traduire des modèles de section ou de page en anglais sur mon site lien caché, mais l'espace de traduction ne récupère rien des contenus de mon widget d'accordéon d'Elementor.

Symptômes:
Contenu de widget accordéon EDlementor non pris en compte par l'espace de traduction.

Questions:
Pourquoi l'espace de traduction ne récupère-t-il pas le contenu de mon widget d'accordéon d'Elementor?

Novembre 20, 2025 à 1:43 pm #17595920

anthonym-33

Re-bonjour, j'ai une question : si j'exporte les traductions avec l'extension wpml-import.1.1.0, que je supprime les traductions (site de dev), je pourrais effectuer un nouveau test de traduction d’une FAQ normalement ?
Si cela fonctionne, la ré-importation des traduction va sans doute réinjecter le problème d'après-vous ?

Novembre 20, 2025 à 3:35 pm #17596418

Bruno Kos
Partisan de WPML depuis 12/2018

Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+01:00)

Veuillez suivre les étapes ci-dessous afin que nous puissions analyser le problème de traduction.

1. Activer les logs de débogage WordPress

Éditez le fichier `wp-config.php` et ajoutez les lignes suivantes juste avant :
`/* That's all, stop editing! Happy publishing. */`

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

2. Reproduire le problème

Étapes:

* Envoyez le contenu à traduire en suivant ce workflow
https://wpml.org/fr/documentation-6/traduire-vos-contenus/
* Assignez la tâche de traduction à vous-même afin qu’elle ne soit pas traduite automatiquement

3. Récupérer le log de débogage WordPress

Veuillez localiser le fichier suivant :

/wp-content/debug.log

Copiez et envoyez uniquement les ~10 dernières lignes.
Merci de supprimer ou masquer toute information sensible.

4. Récupérer les logs d’erreurs du serveur

Nous avons également besoin des logs d’erreurs/diagnostic les plus récents au niveau du serveur.

5. Mettre à jour les plugins WPML

Avant d’envoyer les logs, veuillez vous assurer que tous les plugins liés à WPML sont à jour, notamment:

* WPML Multilingual CMS
* WPML String Translation
* Tous les modules complémentaires WPML actifs

Ces informations nous aideront à déterminer si des erreurs se produisent lors de la création des tâches de traduction pour les pages (cela fonctionne actuellement correctement avec les templates, nous devons donc comparer le comportement).

Novembre 25, 2025 à 2:23 pm #17608495

anthonym-33

Bonjour Bruno, je croyait que nous continuions cette discussion via e-mail. En y repensant je me rend compte que vous avez sans doute utilisé l'e-mail du compte qui est celui de mon client Anthony Montabord, je suis le webmaster du site (Jean Lagarrigue) et mon e-mail est le suivant : contact@freepixel.net.

Je reprend vos instructions ci-dessus cet après-midi et reviens vers vous rapidement.
Bien à vous.
Jean

Novembre 25, 2025 à 2:24 pm #17608497

anthonym-33

J’ai contacté le support d’Elementor PRO cet après-midi au sujet de ce problème, on verra si ils détectent quelque chose de leur côté.

Novembre 25, 2025 à 4:09 pm #17609081

anthonym-33

J’ai activé les log erreur et effectué 2 demandes de traductions (une déjà effectuée et une nouvelle) -> Rien dans le fichier error_log de WP.
Voici ce que j'ai dans le suivi d'erreurs de l'hébergeur (O2Switch) :
[Tue Nov 25 16:53:34.475582 2025] [access_compat:error] [pid 2734053:tid 2734117] [client 165.227.116.167:0] AH01797: client denied by server configuration: /home/moan8765/public_html/xmlrpc.php
[Tue Nov 25 03:19:37.918721 2025] [authz_core:error] [pid 405729:tid 405757] [client 109.234.166.119:0] AH01630: client denied by server configuration: /home/moan8765/dev.stickersproject.com/.user.ini
[Sat Nov 22 05:21:18.958827 2025] [authz_core:error] [pid 2290659:tid 2290816] [client 109.234.166.119:0] AH01630: client denied by server configuration: /home/moan8765/dev.stickersproject.com/.user.ini
[Thu Nov 20 10:27:51.629984 2025] [lsapi:warn] [pid 1194129:tid 1194150] [client 109.234.166.119:0] [host dev.stickersproject.com] Backend log: PHP Warning: chmod(): No such file or directory in /home/moan8765/dev.stickersproject.com/wp-admin/includes/class-wp-filesystem-direct.php on line 173\n
[Wed Nov 19 07:24:14.579067 2025] [authz_core:error] [pid 1106997:tid 1107019] [client 109.234.166.119:0] AH01630: client denied by server configuration: /home/moan8765/dev.stickersproject.com/.user.ini
[Tue Nov 18 17:32:19.228275 2025] [access_compat:error] [pid 3579940:tid 3580001] [client 109.234.166.119:0] AH01797: client denied by server configuration: /home/moan8765/dev.stickersproject.com/wp-content/uploads/woocommerce_uploads/
[Mon Nov 17 12:09:36.530115 2025] [access_compat:error] [pid 3224310:tid 3224400] [client 109.234.166.119:0] AH01797: client denied by server configuration: /home/moan8765/dev.stickersproject.com/wp-content/uploads/woocommerce_uploads/
[Mon Nov 17 11:16:24.246405 2025] [access_compat:error] [pid 3224308:tid 3224353] [client 109.234.166.119:0] AH01797: client denied by server configuration: /home/moan8765/dev.stickersproject.com/wp-content/uploads/woocommerce_uploads/
[Sun Nov 16 15:15:05.826164 2025] [authz_core:error] [pid 943848:tid 943871] [client 109.234.166.119:0] AH01630: client denied by server configuration: /home/moan8765/dev.stickersproject.com/.user.ini

Novembre 26, 2025 à 6:33 am #17610201

Bruno Kos
Partisan de WPML depuis 12/2018

Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+01:00)

Bonjour Jean,

Les logs que vous avez fournis depuis O2Switch sont des journaux de sécurité et d’accès du serveur. Ils sont corrects du point de vue serveur, mais ce ne sont pas les journaux de débogage WordPress dont nous avons besoin pour analyser le problème de traduction.

Ce dont nous avons encore besoin est le fichier de logs de débogage WordPress, qui est généré automatiquement par WordPress.

Merci de vérifier ce chemin via FTP ou le gestionnaire de fichiers:
/wp-content/debug.log

Si le fichier existe, merci de nous envoyer uniquement les 10 dernières lignes.

Concernant l’adresse e-mail anthonico06130@gmail.com est l’adresse e-mail par défaut associée à ce compte WPML, donc les notifications y sont envoyées automatiquement par le système.

Novembre 26, 2025 à 9:12 am #17610546

anthonym-33

Bonjour Bruno, je fichier log est vide… je viens de faire de nouveaux tests :

- J’ai essayé d'ajouter un contenu (nouvel accordéon) dans la FAQ de septembre qui était bien traduit, ce nouveau contenu ne remonte pas dans le masque de traduction.

- J'ai créé une nouvelle page avec 1 titre + 2 paragraphes (via Gutenberg) rien ne remonte dans le masque de traduction, je suis perdu, la traduction ne fonctionne plus en réalité.

En revenant sur cette page j'ai ce message d'affiché :
" Translation in progress - wait before editing
This page that you are editing is being translated right now. If you edit now, some or all of the translation for this page may be missing. It's best to wait until translation completes, then edit and update the translation.
En attente des traducteurs...
Drapeau pour en Jean Lagarrigue"

Une piste ?

Novembre 26, 2025 à 9:15 am #17610550

anthonym-33

Une capture écran.

test-sur-page-gutenberg.jpg
Novembre 26, 2025 à 9:16 am #17610567

anthonym-33

Je vais réinitialiser WPML sur ce site (lien caché) et voir si cela revient.

Novembre 26, 2025 à 9:26 am #17610618

anthonym-33

J'ai effectué le gestionnaire de configuration, je suis allé sur une des FAQ tout est là…

Novembre 26, 2025 à 9:52 am #17610784

anthonym-33

Je suis en train de vérifier tous les réglages entre le site de Test (réinitialisé) et celui de Dev et je constate des erreurs dans les intitulés des attributs produit (voir capture jointe).

probleme-attributs.jpg
Novembre 26, 2025 à 9:58 am #17610809

anthonym-33

Sur le site en production seul l'attribut (pa_couleur) est bogué avec l’intitulé à rallonge avec les balises <p>.
Sur le site de Dev j'ai utilisé les outils de nettoyage et de synchro dans "dépannage".

Novembre 26, 2025 à 10:06 am #17610820

anthonym-33

J'ai une question, je ne vois pas de menu de langues dans la page d'administration des attributs WooCommerce, est-ce normal ? Ce n'est pas comme dans les catégories par exemple.

Novembre 27, 2025 à 6:40 am #17613823

Bruno Kos
Partisan de WPML depuis 12/2018

Les langues: Anglais (English ) Allemand (Deutsch ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Zagreb (GMT+01:00)

Les taxonomies peuvent être traduites sur lien caché
ou sur lien caché
en ouvrant chaque terme et en le traduisant.

Concernant le problème visible sur ma capture d'écran, j'ai essayé plusieurs solutions, mais aucune n'a fonctionné, possiblement à cause de la reset. Dois-je vérifier cela plus en détail? Tenez-moi au courant.

image.png