Error en seleccion de idioma

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Última actualización por Paola Mendiburu hace 1 año, 9 meses.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor	Publicaciones
diciembre 13, 2023 a las 6:17 pm #15058043
daleR-4	Estoy tratando de: Seleccionar el idioma URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: enlace oculto Yo esperaba ver: Opción de seleccionar el idioma En vez de eso, obtuve: Error de código
diciembre 14, 2023 a las 11:50 am #15062827
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola! Soy Paola y espero que todo vaya bien. Parece un problema de compatibilidad con el tema. Para comprobarlo, ¿podrías cambiar a un tema por defecto y ver si el problema persiste? Ya me dices lo que encuentras. Gracias.
diciembre 18, 2023 a las 5:53 pm #15086697
daleR-4	Buenas tardes, se cambió el tema y persiste el mismo problema E inspeccionando el código, encuentro la siguiente linea de codigo: enlace oculto"><span><img class="wpml-ls-flag" src="enlace oculto" alt="" /><span class="wpml-ls-native" lang="es">Español</span></span> Lo remplazo por el siguiente: enlace oculto" class="has-submenu" id="sm-17018672893256484-5" aria-haspopup="true" aria-controls="sm-17018672893256484-6" aria-expanded="false"><div class=""><span class="menu-item-title"><img width="18" height="12" class="wpml-ls-flag entered lazyloaded" src="enlace oculto" alt="bar chiquita" data-lazy-src="enlace oculto" data-ll-status="loaded"><noscript></noscript><span class="" lang="es">Español</span></span><span class=""> </span></div><span class="sub-arrow"></span> Y desaparece el error, pero solo lo puedo aplicar desde la herramienta desarrollador del navegador, agradezco me brinden una solución, ya que con esto se evidencia que el problema es directamente del plugin de ustedes.
diciembre 19, 2023 a las 9:29 am #15090297
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola, Para investigar el problema, ¿podría darme acceso al sitio por favor? Acabo de marcar las casillas necesarias para poder agregar credenciales de forma segura y privada. De esta manera solo nosotros dos podemos observarlos. Le sugiero que cree un usuario temporal, para que pueda eliminarlo después de cerrar el ticket.
diciembre 19, 2023 a las 4:06 pm #15094775
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	¿Sabrías decirme como has añadido el selector de idiomas al menu? Ya que lo borro desde WPML --> Idiomas --> Selector de idioma de menú pero sigue apareciendo.
diciembre 21, 2023 a las 2:26 pm #15111125
daleR-4	Buenos días, debes borrar caché para que se visualicen los cambios. enlace oculto
diciembre 27, 2023 a las 10:12 am #15131487
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Ok ya lo he visto. Prueba a actualizar todos los plugins a su última versión. Luego si el problema persiste, desactiva todos los plugins menos los de WPML y dime si el problema persiste. En caso de que el problema desaparezca activa uno a uno los plugins para ver con qué plugin hay conflicto.
enero 4, 2024 a las 7:35 pm #15152832
daleR-4	Buenas tardes, Se realizó el proceso sugerido, y el error persiste.
enero 5, 2024 a las 9:12 am #15153610
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Gracias por la pruebas. Para poder continuar con la investigación, ¿me da permiso para descargarme una copia de su sitio? O si tienes un sitio de pruebas, ¿podría darme acceso al sitio de pruebas?
enero 9, 2024 a las 2:28 pm #15165191
daleR-4	Buenos días Cuenta que necesitas para descargar la copia
enero 10, 2024 a las 2:44 pm #15169453
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Ok, me pongo con ello.
enero 12, 2024 a las 2:43 pm #15179680
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020 Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)	Hola! Va muy lento el crear una copia, puedes primero probar a actualizar WPML a su última versión la 4.6.9, luego añade un selector de idiomas tanto al menu como al footer. Dime si el problema se presenta.

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