Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.
Problème :
Le client souhaite que les champs images dans WooCommerce ne soient pas traduits mais simplement dupliqués pour le bon fonctionnement des plugins de présentation des produits et variations.
Solution :
Nous avons conseillé au client de vérifier les options sous WPML > Paramètres > Traduction des médias et de s'assurer qu'il a sélectionné les options pour dupliquer les médias avec leurs métadonnées pour les nouveaux et les anciens médias. Nous avons également suggéré d'appuyer sur "start" pour permettre à WPML de commencer la duplication des médias existants.
Si vous rencontrez le même problème et que la solution proposée ne répond pas à vos besoins, nous vous recommandons de nous fournir une vidéo pour mieux illustrer le comportement que vous obtenez. Vous pouvez utiliser des outils comme Loom pour cela.
Il est important de noter que cette solution pourrait ne pas être pertinente pour votre cas spécifique, car elle pourrait être obsolète ou simplement ne pas s'appliquer. Si c'est le cas, nous vous invitons à ouvrir un nouveau ticket de support. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre forum de support.
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.
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Dernière mise à jour par Il y a 6 mois et 3 semaines.
Assisté par: Ilyes.