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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Le client a rencontré un problème où le slide ne s'affiche plus sur la page d'accueil après avoir activé WPML avec Slider Revolution et tenté de traduire le slide. Un message d'erreur s'affiche sur un fond noir.
Solution :
Nous avons découvert que le client avait involontairement cliqué sur l'icône "oeil" du slide en français, le rendant ainsi invisible. Nous avons corrigé cela en rendant le slide visible à nouveau.

Si cette solution ne résout pas votre problème, ou si elle semble obsolète ou inapplicable à votre cas, nous vous recommandons de consulter les problèmes connus, de vérifier la version du correctif permanent et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.

Ce sujet contient 1 réponse, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Nicolas V. Il y a 4 mois et 4 semaines.

Assisté par: Nicolas V..

Auteur Articles
juin 19, 2024 à 2:08 pm #15756255

nesrineM

Merci beaucoup Nicholas la traduction fonctionne enfin !! Il me reste cependant un dernier problème, lorsque j'ai activé WPML avec Slider revolution et suivi la marche à suivre pour traduire le slide, le slide ne s'affiche plus en page d'accueil et affiche un message d'erreur sur fond noir. Est-ce qu'à tout hasard vous sauriez d'où vient le problème ?
Je vous remercie infiniment!

juin 19, 2024 à 2:11 pm #15756259

Nicolas V.
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)

Re bonjour,

Il semble que sans le vouloir vous ayez cliquez sur l'icône "oeil" du slide FR. Il n'était donc pas visible.

Je viens de corriger cela.

screenshot-2024.06.19-09_07_58.png
juin 19, 2024 à 2:31 pm #15756421

nesrineM

Vous êtes le meilleur ! Merci beaucoup !!