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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Vous souhaitez traduire en français le popup OneSignal pour les notifications push, mais vous ne trouvez pas le domaine OneSignal et aucune documentation n'a été suivie pour cette traduction.
Solution :
Premièrement, nous vous recommandons d'augmenter la valeur WP_MEMORY_LIMIT à au moins 256 Mo. Suivez cette documentation pour savoir comment l'augmenter : https://wpml.org/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-to-increase-your-sites-memory-limit
Ensuite, allez dans WPML > Traduction des chaînes > Impossible de trouver l'onglet Texte > Traduire les textes dans les écrans d'administration, et recherchez-le à cet endroit. Pour plus d'informations sur ce problème, consultez : https://wpml.org/fr/documentation-6/guide-de-demarrage-rapide/string-translation/trouver-des-chaines-qui-napparaissent-pas-sur-la-page-traduction-des-chaines/
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il se peut que vous soyez confronté à une chaîne incompatible nécessitant un débogage plus approfondi.

Si cette solution ne vous semble pas pertinente, soit parce qu'elle est obsolète, soit parce qu'elle ne correspond pas à votre cas, nous vous recommandons vivement de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Marqué : 

Ce sujet contient 3 réponses, a 1 voix.

Dernière mise à jour par Michel Il y a 1 semaine.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Messages
août 20, 2025 à 7:36 am #17333261

Michel

Contexte de la question:
Je veux traduire en français le popup OneSignal pour s'abonner aux notifications push sur mon site lien caché.

Symptômes:
Aucune documentation suivie pour la traduction du popup OneSignal.

Questions:
Comment traduire le popup OneSignal en français ?

août 20, 2025 à 7:38 am #17333267

Michel

Capture ci-jointe !

Je n'arrive pas à trouver le domaine OneSignal/ Merci d'avance !

Capture Message OneSignal.jpg
août 20, 2025 à 2:42 pm #17334645

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Arabe (العربية )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe d'assistance WPML.

OneSignal ne semble pas figurer dans notre liste de compatibilité, ce qui signifie qu'il pourrait s'agir d'un problème de compatibilité et que les auteurs de ce plugin n'ont pas pris en compte les traductions.

Je vous recommande tout d'abord d'augmenter la valeur WP_MEMORY_LIMIT à au moins 256 Mo (par défaut, elle est réglée sur 40 Mo).
Veuillez suivre cette documentation pour savoir comment l'augmenter :
https://wpml.org/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-to-increase-your-sites-memory-limit

Ensuite, rendez-vous dans WPML > Traduction des chaînes > Impossible de trouver l'onglet Texte > Traduire les textes dans les écrans d'administration, et recherchez-le à cet endroit.

Vous pouvez en savoir plus sur ce problème ici : https://wpml.org/fr/documentation-6/guide-de-demarrage-rapide/string-translation/trouver-des-chaines-qui-napparaissent-pas-sur-la-page-traduction-des-chaines/

Si cela ne vous aide pas, il s'agit peut-être d'une chaîne incompatible qui nécessite un débogage plus approfondi.

Cordialement,

août 22, 2025 à 11:52 am #17340445

Michel

Bonjour,

Je laisse tomber ce plugin, j'opte pour Brevo, à la place.

Merci pour l'effort !

Alizée